Este guia foi elaborado para ajudar produtores da Ticto a criarem templates de checkout altamente otimizados, explorando todas as possibilidades da plataforma para aumentar a conversão e melhorar a experiência do comprador. 

📌 Sumário

🚀 Visão Geral
🔧 Etapa 1: Criando um Novo Template de Checkout
🌐 Configuração de Domínio Próprio
📦 Produtos Físicos
🎯 Etapa 2: Gerenciando o Template Criado
🎨 Personalização Visual
💡 Order Bump
🎁 Combo de Produtos
⚡ One Click Buy (Upsell)
🧩 Plugins de Conversão
✅ Etapa Final: Testes e Publicação

🚀 Visão Geral

O template de checkout é o coração da conversão. Com ele, você pode:

Personalizar a aparência do checkout;
Conectar ofertas e criar experiências únicas;
Ativar funcionalidades que aumentam o ticket médio;
Inserir elementos que geram confiança e urgência.

🔧 Etapa 1: Criando um Novo Template de Checkout

Você pode criar o template por duas vias:

🟢 Forma 1: Após criar uma nova oferta
Após criar a oferta na dash principal, clique em “+ Adicionar checkout agora” para ser levado direto à configuração do template.




🟡 Forma 2: Via produto existente
Acesse Meus Produtos → Ações → Templates de Checkout → +Adicionar.




Ambas as formas levam à mesma interface de configuração, onde você preencherá os campos a seguir: 

📝 Campos Iniciais de Configuração

Nº	Campo	Descrição
1	Nome do Checkout	Nome de referência do checkout.
2	Ofertas para este Checkout	Seleciona as ofertas que serão vinculadas ao checkout.
3	Usar como padrão?	Define este template como padrão para novas ofertas.
4	Página de Obrigado	URL para onde o cliente será redirecionado após a compra.
5	URL de Back Redirect	URL de retorno caso o cliente clique em "Voltar" no checkout.
6	Confirmação de e-mail?	Habilita checagem extra do e-mail inserido.
7	Solicitar telefone?	Exibe campo de telefone no checkout.
8	Omitir DDI?	Oculta o código de área internacional (DDI).
9	Solicitar endereço?	Solicita o endereço durante o checkout.
10	Endereço pós-compra?	Solicita endereço apenas após o pagamento.
11	Autenticação OTP?	Ativa o envio de código OTP por e-mail ou SMS para que o cliente possa validar sua compra de forma segura, principalmente em pagamentos via cartão com dados salvos.
12	Ativar cupom?	Ativa o campo de cupom de desconto.
13	One Page Checkout?	Exibe o checkout em uma única tela.
14	Exibir taxas de parcelamento?	Mostra custos adicionais de parcelamento.
15	Venda internacional?	Permite compras fora do Brasil. Não reflete pagamento em outras moedas.

⚠️ Sempre clique em Salvar após preencher.

🌐 Configuração de Domínio Próprio

Ative a opção Deseja utilizar domínio próprio?
Insira seu domínio (ex: https://checkout.seusite.com.br)
Clique no botão " Salvar "
No seu provedor DNS (ex: Cloudflare):
Crie uma entrada CNAME apontando para cname.ticto.link
Desative o proxy (nuvem laranja)
Volte ao painel Ticto e clique em Validar domínio



🔒 O botão ficará verde se a configuração estiver correta. Lembrando que alguns fornecedores de hospedagem levam até 48 horas para replicar os serviços de DNS.

📦 Produtos Físicos

Para produtos físicos, o checkout da Ticto permite ativar bloqueio de compras repetidas.

Campos de Bloqueio Disponíveis:

CPF/CNPJ
E-mail
Telefone
CEP
Endereço completo (logradouro, número, complemento)

Limites Configuráveis:

Limite de Dias: Período para considerar o bloqueio (ex: 7 dias)
Quantidade máxima: Máximo de compras por identificador (ex: 2 pedidos por CPF)

💡 Exemplo prático: Bloquear novos pedidos para o mesmo CPF se já houver 2 pedidos em 7 dias.

🎯 Etapa 2: Gerenciando o Template Criado

Depois de salvo, o template será exibido com:
Nome do template
Ofertas associadas
Usuário responsável
Data de criação e edição

Ações Disponíveis:

✏️ Editar
⚙️ Configurar visual
📄 Duplicar
🗑 Excluir
🔘 Ativar/Desativar

🎨 Personalização Visual

Para personalizar o visual do checkout, clique em ⚙️ no template desejado.

Elementos Disponíveis:

Fundo (cor ou imagem)
Botão CTA (texto e cor)
Ícone e Título da Página
Banners (topo, lateral, rodapé)
Textos promocionais
Selo de Garantia
Vídeos
Avaliações de clientes

💡 Utilize imagens e frases que conectem com o público-alvo para maior impacto.

💡 Order Bump

O que é?
Um Order Bump é uma oferta adicional exibida na tela de checkout, geralmente com valor simbólico, para aumentar o ticket médio.

Como configurar:
Vá até o menu lateral e clique em “Order Bump”
Preencha os campos obrigatórios:
Título da oferta
Descrição
Cor de fundo e cor do texto
Selecione o produto e a oferta que compõem o bump
Adicione imagem ilustrativa
Configure preço de ancoragem (de/por)
Clique em “Adicionar novo Order Bump”
Finalize clicando em “Salvar Configurações do Checkout”

⚠️ Não é permitido usar extensões de assinatura no Order Bump.

⚠️ Se você editar e não clicar em “Salvar dados do Order Bump” e “Salvar Configurações do Checkout”, as alterações não serão aplicadas.

💡 Exemplo prático:
Se você vende um curso principal de R$197, adicione como bump um "Guia Rápido de Aplicação" por R$9,90.
Use o título: “📘 Leve Também o Guia Essencial”
Valor visual: “De R$29,90 por R$9,90”

🎁 Combo de Produtos

O que é?
Permite vender múltiplos produtos juntos com aparência de bônus, aumentando o valor percebido.

Como configurar:

Vá até “Combo de Produtos” no menu lateral
Preencha:
Título do combo
Descrição do combo
Escolha entre “Exibir como Combo” ou “Itens Separadamente”
Se desejar, marque a opção “Exibir nome personalizado para o combo” e preencha o campo
Se for Itens Separadamente, você poderá marcar itens como “Gratuitos” (visual)
Adicione os produtos e ofertas
(Opcional) Adicione uma imagem e ative o destaque da imagem
Clique em “Adicionar Novo Combo”
Salve clicando em “Salvar Configurações do Checkout”

🚫 Não é permitido adicionar extensões de assinatura em combos.

📌 O valor do combo dependerá das ofertas selecionadas — a aparência de “bônus gratuito” é apenas visual.

⚡ One Click Buy (Upsell)

O que é?

Funcionalidade que permite oferecer uma oferta imediata após a compra com apenas um clique. Está funcionalidade é apenas para utilização em um funil simples de 2 etapas (Aceite ou Recusa), para funis avançados recomendamos nossa ferramenta especifica para funis : Flow, disponibilizada no menu de configuração do produto.

Como configurar:

Acesse o template e clique em “One Click Buy”
Selecione a oferta a ser usada como upsell
Configure as URLs de redirecionamento por forma de pagamento:
Cartão de Crédito
Pix
Boleto
Configure a URL de recusa (página de downsell ou obrigado)
(Opcional) Ative o modal de desconto antes da recusa:
Tipo de desconto (R$ ou %)
Valor do desconto
Título e descrição do modal
Defina a URL de “Voltar” no navegador
Clique em “Aplicar Alterações” (dentro da área de One Click Buy)
Depois, clique em “Salvar Configurações do Checkout” (parte inferior)

Scripts obrigatórios:

Copie o código de head e botões de aceite e recusa na aba de código (<>)
Insira nas páginas externas (upsell/downsell)

⚠️ Sem os scripts, o fluxo do One Click Buy não funcionará corretamente.


💡 Exemplo prático:
Após a compra de um curso de R$97, ofereça um upsell exclusivo com 50% de desconto:
“Mentoria Premium com o Chef [nome] por apenas R$49!”
Com botão de aceite e redirecionamento automático.

🧩 Plugins de Conversão

⏱ Contador Regressivo

💡 Sugestão:

Use o texto “⏰ Atenção! Sua vaga está reservada por:” com tempo de 15 minutos para eventos ou ofertas relâmpago.

🔔 Notificações (Prova Social)

📢 Notificações no Checkout

Acesse o a seção de plugins e clique em “ Notificações ”.
Marque na caixa de seleção quais notificações deseja ativar no checkout:

🔔 Notificação	📖 Descrição
Qtd. de Vendas Hoje	Mostra quantas vendas ocorreram nas últimas 24 horas. 💡 Exemplo: “134 pessoas já compraram hoje.”
Qtd. de Vendas (últimos 45 min)	Mostra quantas vendas aconteceram nos últimos 45 minutos. 💡 Excelente para gerar senso de urgência.
Qtd. de Vendas Agora	Mostra um número de compras ativas “neste exato momento”. 💡 Exemplo: “7 pessoas estão comprando agora.”
Qtd. de Clientes Interessados	Exibe a quantidade de interações com o checkout nos períodos: última hora, 24 horas e 7 dias.
{NOME_DO_CLIENTE} acabou de comprar	Mostra dinamicamente o nome e a localização do comprador recente. 💡 Exemplo: “Bruna de SP acabou de comprar.”

Depois, clique em “Salvar Configurações do Checkout” (parte inferior)

📞 Botão de WhatsApp

Acesse a seção de plugins e clique em “ Botão de WhatsApp ”.
Insira o " Número de telefone " vinculado ao whatsapp de suporte.
Defina a " Mensagem " que o cliente enviará quando iniciar a conversa através do ícone do whatsapp.
Depois, clique em “Salvar Configurações do Checkout” (parte inferior)

💡 Dica:
Configure a mensagem: “Olá! Preciso de ajuda para finalizar minha compra.”

💬 Chat Integrado

Acesse a seção de plugins e clique em “ Chat”.
Escolha o " Fornecedor " : JivoChat, Zopim, Zendesk, Talk.to
Depois, clique em “Salvar Configurações do Checkout” (parte inferior)

💡 Sugestão:
Use este recurso para ofertas de alto valor ou dúvidas frequentes (mentorias, produtos físicos com frete).

🎯 Popup de Desconto


Acesse a seção de plugins e clique em “ %Pop up de desconto”
Preencha os campos abaixo:
Oferta que dará desconto: selecione a oferta aplicada, não é permitido incluir este tipo de desconto para ofertas fora do produto.
Título e Descrição do popup
Porcentagem: valor apenas visual (o desconto real deve estar na oferta selecionada)
Permitir boleto?: define se o boleto será aceito com desconto
Depois, clique em “Salvar Configurações do Checkout” (parte inferior)

💡 Exemplo:

Mostre o popup ao entrar no checkout com a frase:
“🎁 Cupom de 20% aplicado! Oferta por tempo limitado!”

✅ Etapa Final: Testes e Publicação

Clique em Salvar Configurações do Checkout
Acesse a URL do checkout criada
Teste:
Exibição visual no desktop e mobile
Aplicação de upsells, combos e cupons
Redirecionamento após compra
Comportamento do botão voltar
Botão WhatsApp e plugins ativos
💡 Realize os testes em aba anônima simulando um cliente real.

🎉 Parabéns! Seu checkout está otimizado para conversão e performance com todas as boas práticas da Ticto.

Atualizado em: 06/06/2025