Este guia foi elaborado para ajudar produtores da Ticto a criarem templates de checkout altamente otimizados, explorando todas as possibilidades da plataforma para aumentar a conversão e melhorar a experiência do comprador. 

**📌 Sumário **

🚀 Visão Geral

🔧 Etapa 1: Criando um Novo Template de Checkout

🌐 Configuração de Domínio Próprio

📦 Produtos Físicos

🎯 Etapa 2: Gerenciando o Template Criado

🎨 Personalização Visual

💡 Order Bump

🎁 Combo de Produtos

⚡ One Click Buy (Upsell)

🧩 Plugins de Conversão

✅ Etapa Final: Testes e Publicação

🚀 Visão Geral

O template de checkout é o coração da conversão. Com ele, você pode:

• Personalizar a aparência do checkout;
• Conectar ofertas e criar experiências únicas;
• Ativar funcionalidades que aumentam o ticket médio;
• Inserir elementos que geram confiança e urgência.

🔧 Etapa 1: Criando um Novo Template de Checkout

Você pode criar o template por duas vias:

🟢 Forma 1: Após criar uma nova oferta

Após criar a oferta na dash principal, clique em “+ Adicionar checkout agora” para ser levado direto à configuração do template.

🟡 Forma 2: Via produto existente

Acesse Meus Produtos → Ações → Templates de Checkout → +Adicionar.

Ambas as formas levam à mesma interface de configuração, onde você preencherá os campos a seguir: 

📝 Campos Iniciais de Configuração

🌐 Configuração de Domínio Próprio

1. Ative a opção Deseja utilizar domínio próprio?
2. Insira seu domínio (ex: https://checkout.seusite.com.br)
3. Clique no botão " Salvar "
4. No seu provedor DNS (ex: Cloudflare):

• • Crie uma entrada CNAME apontando para cname.ticto.link
  • Desative o proxy (nuvem laranja)

4. Volte ao painel Ticto e clique em Validar domínio

📦 Produtos Físicos

Para produtos físicos, o checkout da Ticto permite ativar bloqueio de compras repetidas.

Campos de Bloqueio Disponíveis:

• CPF/CNPJ
• E-mail
• Telefone
• CEP
• Endereço completo (logradouro, número, complemento)

Limites Configuráveis:

• Limite de Dias: Período para considerar o bloqueio (ex: 7 dias)
• Quantidade máxima: Máximo de compras por identificador (ex: 2 pedidos por CPF)

💡 Exemplo prático: Bloquear novos pedidos para o mesmo CPF se já houver 2 pedidos em 7 dias.

🎯 Etapa 2: Gerenciando o Template Criado

Depois de salvo, o template será exibido com:

• Nome do template
• Ofertas associadas
• Usuário responsável
• Data de criação e edição

Ações Disponíveis:

• ✏️ Editar
• ⚙️ Configurar visual
• 📄 Duplicar
• 🗑 Excluir
• 🔘 Ativar/Desativar

🎨 Personalização Visual

Para personalizar o visual do checkout, clique em ⚙️ no template desejado.

Elementos Disponíveis:

• Fundo (cor ou imagem)
• Botão CTA (texto e cor)
• Ícone e Título da Página
• Banners (topo, lateral, rodapé)
• Textos promocionais
• Selo de Garantia
• Vídeos
• Avaliações de clientes

💡 Utilize imagens e frases que conectem com o público-alvo para maior impacto.

💡 Order Bump

O que é?

Um Order Bump é uma oferta adicional exibida na tela de checkout, geralmente com valor simbólico, para aumentar o ticket médio.

Como configurar:

1. Vá até o menu lateral e clique em “Order Bump”
2. Preencha os campos obrigatórios:

• • Título da oferta
  • Descrição
  • Cor de fundo e cor do texto
  • Selecione o produto e a oferta que compõem o bump
  • Adicione imagem ilustrativa
  • Configure preço de ancoragem (de/por)

3. Clique em “Adicionar novo Order Bump”
4. Finalize clicando em “Salvar Configurações do Checkout”

💡 Exemplo prático:

Se você vende um curso principal de R$197, adicione como bump um "Guia Rápido de Aplicação" por R$9,90.

Use o título: “📘 Leve Também o Guia Essencial”

Valor visual: “De R$29,90 por R$9,90”

🎁 Combo de Produtos

O que é?

Permite vender múltiplos produtos juntos com aparência de bônus, aumentando o valor percebido.

Como configurar:

1. Vá até “Combo de Produtos” no menu lateral
2. Preencha:

• • Título do combo
  • Descrição do combo
  • Escolha entre “Exibir como Combo” ou “Itens Separadamente”
  • Se desejar, marque a opção “Exibir nome personalizado para o combo” e preencha o campo

3. Se for Itens Separadamente, você poderá marcar itens como “Gratuitos” (visual)
4. Adicione os produtos e ofertas
5. (Opcional) Adicione uma imagem e ative o destaque da imagem
6. Clique em “Adicionar Novo Combo”
7. Salve clicando em “Salvar Configurações do Checkout”

📌 O valor do combo dependerá das ofertas selecionadas — a aparência de “bônus gratuito” é apenas visual.

⚡ One Click Buy (Upsell)

O que é?

Funcionalidade que permite oferecer uma oferta imediata após a compra com apenas um clique. Está funcionalidade é apenas para utilização em um funil simples de 2 etapas (Aceite ou Recusa), para funis avançados recomendamos nossa ferramenta especifica para funis : Flow, disponibilizada no menu de configuração do produto.

Como configurar:

1. Acesse o template e clique em “One Click Buy”
2. Selecione a oferta a ser usada como upsell
3. Configure as URLs de redirecionamento por forma de pagamento:

• • Cartão de Crédito
  • Pix
  • Boleto

4. Configure a URL de recusa (página de downsell ou obrigado)
5. (Opcional) Ative o modal de desconto antes da recusa:

• • Tipo de desconto (R$ ou %)
  • Valor do desconto
  • Título e descrição do modal

6. Defina a URL de “Voltar” no navegador
7. Clique em “Aplicar Alterações” (dentro da área de One Click Buy)
8. Depois, clique em “Salvar Configurações do Checkout” (parte inferior)

Scripts obrigatórios:

• Copie o código de head e botões de aceite e recusa na aba de código (<>)
• Insira nas páginas externas (upsell/downsell)

💡 Exemplo prático:

Após a compra de um curso de R$97, ofereça um upsell exclusivo com 50% de desconto:

“Mentoria Premium com o Chef [nome] por apenas R$49!”

Com botão de aceite e redirecionamento automático.

🧩 Plugins de Conversão

⏱ Contador Regressivo

💡 Sugestão:

Use o texto “⏰ Atenção! Sua vaga está reservada por:” com tempo de 15 minutos para eventos ou ofertas relâmpago.

🔔 Notificações (Prova Social)

📢 Notificações no Checkout

1. Acesse o a seção de plugins e clique em “ Notificações ”.
2. Marque na caixa de seleção quais notificações deseja ativar no checkout:

3. Depois, clique em “Salvar Configurações do Checkout” (parte inferior)

📞 Botão de WhatsApp

1. Acesse a seção de plugins e clique em “ Botão de WhatsApp ”.
2. Insira o " Número de telefone " vinculado ao whatsapp de suporte.
3. Defina a " Mensagem " que o cliente enviará quando iniciar a conversa através do ícone do whatsapp.
4. Depois, clique em “Salvar Configurações do Checkout” (parte inferior)

💡 Dica:

Configure a mensagem: “Olá! Preciso de ajuda para finalizar minha compra.”

💬 Chat Integrado

1. Acesse a seção de plugins e clique em “ Chat”.
2. Escolha o " Fornecedor " : JivoChat, Zopim, Zendesk, Talk.to
3. Depois, clique em “Salvar Configurações do Checkout” (parte inferior)

💡 Sugestão:

Use este recurso para ofertas de alto valor ou dúvidas frequentes (mentorias, produtos físicos com frete).

🎯 Popup de Desconto

1. Acesse a seção de plugins e clique em “ %Pop up de desconto”
2. Preencha os campos abaixo:

• • Oferta que dará desconto: selecione a oferta aplicada, não é permitido incluir este tipo de desconto para ofertas fora do produto.
  • Título e Descrição do popup
  • Porcentagem: valor apenas visual (o desconto real deve estar na oferta selecionada)
  • Permitir boleto?: define se o boleto será aceito com desconto

3. Depois, clique em “Salvar Configurações do Checkout” (parte inferior)

💡 Exemplo:

Mostre o popup ao entrar no checkout com a frase:

“🎁 Cupom de 20% aplicado! Oferta por tempo limitado!”

✅ Etapa Final: Testes e Publicação

1. Clique em Salvar Configurações do Checkout
2. Acesse a URL do checkout criada
3. Teste:

• • Exibição visual no desktop e mobile
  • Aplicação de upsells, combos e cupons
  • Redirecionamento após compra
  • Comportamento do botão voltar
  • Botão WhatsApp e plugins ativos

💡 Realize os testes em aba anônima simulando um cliente real.

🎉 Parabéns! Seu checkout está otimizado para conversão e performance com todas as boas práticas da Ticto.

Atualizado em: 06/06/2025