Como criar um cadastro na Ticto?

Como criar um cadastro na Ticto e enviar documentos de identificação?

Aqui na Ticto, estamos comprometidos em oferecer a melhor plataforma para você impulsionar seus negócios. E estamos animados em ter você conosco. Não há nada melhor do que começar uma nova jornada com o pé direito, certo? É por isso que preparamos este guia passo a passo, para que você possa criar sua conta com a gente com facilidade e rapidez.

Fique tranquilo, estamos aqui para ajudá-lo em cada etapa do caminho. Então, vamos mergulhar nessa aventura juntos!

🗂️ Índice Visual

✨ Seja bem-vindo(a) à Ticto
🛑 Pré-requisitos para criar uma conta
🌐 Acesso ao site
📝 Preenchimento dos dados iniciais
🔐 Validação de E-mail e Criação de Senha
✉️ Caso não finalize o cadastro imediato
🏗️ Finalização do Cadastro — Completar Perfil
🧾 Etapa 1 — Dados Pessoais (PF e PJ)
🏠 Etapa 2 — Endereço
📑 Etapa 3 — Envio dos Documentos
✅ Documentos Aceitos
🚫 Documentos Não Aceitos
⏳ Etapa 4 — Análise e Aprovação
🏁 Pronto! Você agora faz parte da Ticto
💡 Dicas Finais

✨ Seja bem-vindo(a) à Ticto!

Estamos muito felizes em ter você por aqui. Preparamos este guia com todos os passos necessários para você criar sua conta de forma rápida, segura e sem complicações.
Fique tranquilo, você terá suporte em cada etapa do processo. Vamos juntos nessa jornada! 💙

🛑 Pré-requisitos para criar uma conta

Antes de começar, certifique-se de que você:

☎️ Tem um número de telefone válido no Brasil.
🏠 Possui um endereço no Brasil.
🏦 Possui uma conta bancária ativa no país (Pessoa Física ou Jurídica).

🌐 Acesso ao site

Acesse 👉 www.ticto.com.br
Clique no botão "Criar Conta" localizado no canto superior direito da página.

📝 Preenchimento dos dados iniciais

📋 Informações necessárias:

🪪 Nome completo (igual ao documento oficial)
📧 E-mail válido
🆔 CPF ou CNPJ
📱 Número de celular (com DDD)
💰 Projeção de faturamento mensal
Após preencher essas informações, clique em “Começar Agora”.

⚠️ Ao clicar, você concorda com os Termos de Uso e Políticas da Ticto.

🔐 Validação de E-mail e Criação de Senha

✅ Etapa obrigatória após inserir os dados:

Clique em “Completar Cadastro” na tela.

Insira o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail com o assunto: “Verification Code”, e depois clique em “confirmar código”.

Se não recebeu, clique em “Reenviar Código”. Persistindo, acione a Central de Relacionamento Ticto.

🔒 Criação da senha:

Sua senha precisa conter:

🔡 Pelo menos 1 letra maiúscula
🔠 Pelo menos 1 letra minúscula
🔣 Pelo menos 1 caractere especial (!@#$%^&*.?)
🔢 Pelo menos 1 número
➕ Mínimo de 8 caracteres

⚠️ Atenção: O underline (_) não é considerado caractere especial.

Após preencher os campos, clique no botão “Criar Senha”.

➡️ Você será automaticamente direcionado para o Dashboard da Ticto.

👉 Acesse também o nosso guia complementar: Primeiros Passos na Ticto , neste guia você terá acesso completo as principais funcionalidades sendo um produtor ou um afiliado.

✉️ Caso não finalize o cadastro imediato:

Acesse seu e-mail e localize a mensagem com o assunto: "Bem-vindo à Ticto!"
Clique em “Cadastrar Senha” e siga as mesmas diretrizes de criação de senha.

Após salvar a senha, você será redirecionado para a plataforma.

🏗️ Finalização do Cadastro — Completar Perfil

Na tela inicial, clique na faixa amarela:

“Você ainda não completou seu cadastro, clique aqui para completar agora”

Clique no botão azul “+ Adicionar Dados”.

🧾 Etapa 1 — Dados Pessoais

🔍 Atenção! Preencha exatamente como está no documento oficial.

👤 Pessoa Física (PF): Selecione a aba correspondente de acordo com a natureza: Pessoa Física.

🪪 Nome completo
🆔 CPF
🎂 Data de nascimento
📞 Telefone
💸 Comissionamento recebido nos últimos 12 meses?
💰 Projeção de faturamento mensal com a Ticto?
Após preencher, clique em “Avançar”.

🏢 Pessoa Jurídica (PJ): Selecione a aba correspondente de acordo com a natureza: Pessoa Jurídica.

🏢 Razão Social (nome empresarial conforme CNPJ)
🆔 CNPJ
👤 Nome do sócio administrador (conforme quadro societário)
🆔 CPF do sócio administrador
🎂 Data de nascimento do sócio administrador
💸 Comissionamento recebido nos últimos 12 meses?
💰 Projeção de faturamento mensal com a Ticto?

Clique em “Avançar”.

⚠️ Atenção: Se for MEI, informe exatamente o Nome Empresarial que consta no CNPJ. Divergências causam reprovação.

🏠 Etapa 2 — Endereço

🏷️ CEP ( ao preencher os demais dados serão preenchidos automaticamente)
🌎 País
🏙️ Estado
🏘️ Cidade
🛣️ Endereço (logradouro)
🔢 Número
🏡 Bairro
🗒️ Complemento (opcional)
Após preencher, clique em “Avançar”.

📑 Etapa 3 — Envio dos Documentos

✅ Siga rigorosamente as diretrizes. Documentos fora dos padrões serão recusados.

📜 Regras Gerais:

🟩 Documento legível, sem cortes, rasuras ou danos.
🟩 O documento de identidade deve conter número de CPF (caso não conste, deve ser enviado CPF separado).
🟩 Não aceitamos cópias digitalizadas ou fotos de telas.
🟩 A selfie deve ser tirada em local iluminado, sem acessórios que dificultem sua identificação (óculos escuros, boné ou máscara).
🟩 CPF ou CNPJ deve estar regular na Receita Federal.
🟩 Menores de idade (16 e 17 anos) somente com documento de emancipação registrado em cartório.
🟩 Para estrangeiros residentes no Brasil: RNE (Registro Nacional de Estrangeiro).

🔖 Escolha do Tipo de Documento (Obrigatória para PF e PJ)

📌 Antes de anexar seus documentos, você deverá selecionar o tipo de documento que está enviando: RG ou CNH.
🟦 Caso selecione CNH, será habilitado automaticamente o campo “Número do Documento”, que deve ser preenchido.
🟦 A escolha correta do documento é fundamental para garantir a validação sem pendências.
🟦 A escolha entre documento físico ou digital deve ser mantida durante todo o processo.

📌 Se enviar um documento físico, todas as etapas devem ser concluídas com ele.
📌 Se enviar um documento digital, todas as etapas devem seguir esse formato.

📄 Documentos para Pessoa Física (PF):

🪪 Documento de identificação:

✔ RG (frente e verso) ou CNH.

✔ RG (frente e verso) ou CNH

✔ Selfie segurando o documento (parte da frente)

🏢 Documentos para Pessoa Jurídica (PJ):

📜 Documentação da empresa:

✔ Contrato Social, Requerimento de Empresário ou CCMEI (para MEI)

Você pode emitir o comprovante CCMEI através do site: https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/empreendedor/servicos-para-mei/emissao-de-comprovante-ccmei

✔ Cartão CNPJ (atualizado)
Você pode emitir um comprovante atualizado no endereço : Emissão de Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral

✔ Selfie do sócio administrador segurando o documento (frente)

✔ Foto da frente do documento do sócio administrador

✔ Foto do verso do documento do sócio administrador

⚠️ Observações Importantes sobre Documentos:

Caso o documento não contenha CPF:

1️⃣ Tire uma foto da frente do RG + CPF juntos
2️⃣ Tire uma foto do verso do RG + CPF juntos
3️⃣ Tire uma selfie segurando o RG (frente) + CPF

✅Documentos Aceitos

🟩 RG (emitido nos últimos 10 anos, a foto deve estar legível e permitir a identificação do titular)
🟩 CNH (Deve estar dentro do prazo de validade).
🟩 Carteira de Registro Migratório (válida).
🟩 Passaporte (válido, a foto deve permitir a fácil identificação do titular).
🟩 Para estrangeiros residentes no Brasil: RNE (Registro Nacional de Estrangeiro

🚫 Documentos Não Aceitos

❌ Carteira de Trabalho (CTPS)
❌ Carteiras profissionais (OAB, CRM, CREA, CREFITO etc.)
❌ Cartão de crédito
❌ Documentos rasurados, rasgados ou ilegíveis
❌ Prints de telas ou cópias digitalizadas

⏳ Etapa 4 — Análise e Aprovação

📨 Seu cadastro entrará em análise após o envio dos documentos.
⌛ O prazo de análise é de até 72 horas úteis.
📧 Você receberá um e-mail informando:
✔ Aprovação do cadastro, ou
🔄 Pendências para correção.

🏁 Pronto! Você agora faz parte da Ticto. 🎉
Se restar qualquer dúvida durante o processo, fale com nosso suporte diretamente na plataforma.

💡 Dicas Finais

📸 Tire fotos com boa iluminação.
🚫 Evite sombras, reflexos ou cortes no documento.
🔍 Confira se as informações estão legíveis antes de enviar.