Shipoffers
Índice
🚀 Visão geral da integração
A integração com a ShipOffers permite que os pedidos realizados na Ticto sejam enviados automaticamente para a plataforma logística, responsável pelo processo de separação, expedição e envio dos produtos físicos ao comprador.
Após a configuração, sempre que uma venda elegível for aprovada, os dados do pedido poderão ser encaminhados automaticamente para a ShipOffers.
Essa automação reduz falhas operacionais e garante maior agilidade no processo de entrega.
A Ticto é responsável pelo envio das informações do pedido. Todo o gerenciamento logístico, atualização de status e rastreamento são realizados diretamente na ShipOffers.
O fluxo da integração acontece da seguinte forma:
O cliente realiza a compra de um produto físico na Ticto.
O pagamento é aprovado.
A Ticto envia automaticamente os dados do pedido para a ShipOffers.
A ShipOffers recebe o pedido.
O processo de separação e expedição é iniciado.
O código de rastreio e as atualizações logísticas ficam disponíveis na plataforma da ShipOffers.
A integração elimina a necessidade de cadastrar manualmente cada pedido.
📋 Pré-requisitos
Antes de iniciar a configuração, verifique se você possui:
Conta ativa na Ticto;
Conta ativa na ShipOffers;
Produtos previamente cadastrados na ShipOffers;
Permissão de administrador nas duas plataformas;
API Key ou Token de integração disponibilizado pela ShipOffers.
A integração somente funcionará corretamente caso os produtos existam nas duas plataformas.
🔑 Como obter dados da Integração na ShipOffers
Para localizar suas credenciais de integração:
Faça login na ShipOffers.
Acesse o menu Configurações.
Caso não encontre essa opção, consulte a documentação oficial da ShipOffers ou entre em contato com o suporte da plataforma.
🔗 Como configurar a integração na Ticto
Faça login na sua conta da Ticto e no menu lateral, clique em TICTOOLS.
Clique em Outros.
Clique em ShipOffers.
Clique em Nova Integração.
Preencha o campo Nome da Conta, selecione o Produto para integrar e preencha as informações necessárias do outro software.
Clique em Salvar.✅
A integração será ativada imediatamente após o salvamento.
📦 Como vincular produtos da Ticto aos produtos da ShipOffers
Após conectar as plataformas, é necessário garantir que os produtos físicos estejam corretamente vinculados.
Para isso:
Cadastre o produto na Ticto.
Cadastre o mesmo produto na ShipOffers.
Utilize a identificação correspondente (SKU, ID ou referência definida pela integração).
Salve as configurações.
O vínculo correto entre os produtos é essencial para que os pedidos sejam enviados automaticamente.
Caso um produto não possua correspondência na ShipOffers, o pedido poderá não ser integrado.
🔄 Fluxo de envio dos pedidos
Após a configuração completa, o fluxo ocorrerá automaticamente.
Venda aprovada
Quando uma venda for aprovada na Ticto:
os dados do comprador são enviados;
os dados do pedido são enviados;
os produtos adquiridos são enviados;
o endereço de entrega é enviado;
a ShipOffers recebe o pedido automaticamente.
Após isso, toda a operação logística passa a ser administrada pela ShipOffers.
✅ Como validar a integração
Após finalizar a configuração:
Realize uma venda de teste.
Aguarde a aprovação do pagamento.
Acesse a ShipOffers.
Verifique se o pedido foi criado automaticamente.
Caso o pedido apareça normalmente, a integração foi concluída com sucesso.
Recomenda-se realizar esse teste antes de iniciar vendas em produção.
💡 Boas práticas
Para garantir uma operação sem falhas:
mantenha os produtos sincronizados entre as plataformas;
utilize SKUs únicos para cada produto;
revise periodicamente a API Key utilizada;
valide a integração sempre que novos produtos forem cadastrados;
acompanhe regularmente os pedidos enviados.
Uma boa organização do catálogo reduz significativamente falhas na expedição.
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