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# Correios

## Como Fazer o Cadastro de Frete para Produtos Físicos com a API dos Correios

Com a alteração da API dos Correios, foram realizadas mudanças nos parâmetros de cálculo do frete no envio de produtos físicos. A Ticto lançou uma nova integração com os Correios para melhorar o sistema de cálculo de fretes.

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### Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de que você já possui:

* Um **produto físico** cadastrado na Ticto
* As **ofertas** do produto criadas

> 👉 Veja como criar uma oferta de produto físico antes de prosseguir: [Ofertas](/sou-produtor/meus-produtos/produtor/gerenciamento-e-acoes-em-produtos/ofertas.md)

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### Parte 1 — Configurar a Integração com os Correios

#### Acessando a integração

{% stepper %}
{% step %} <sub>Abra o menu lateral esquerdo da plataforma, clique na opção Tictools</sub>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ya8ZWh3QgoUp3sHeBHwt" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %} <sub>Dentro de Tictools, clique no card</sub> <sub></sub><sub>**Outros**</sub>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9fIrkHAlyOhr1vSqY1IJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Em seguida, selecione a integração dos **Correios.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/NijFhUKYi3EyuIQtEpai" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Criando a integração

{% stepper %}
{% step %}
Na tela dos Correios, clique em Nova Integração.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5tfDLOqvUuI9wPaCUkvc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Preencha os dados solicitados:

| Campo   | Descrição                            |
| ------- | ------------------------------------ |
| Usuário | Login utilizado no site dos Correios |
| Senha   | Senha utilizada no site dos Correios |

<figure><img src="/files/TguVuxmhFPIa6rJwlPsd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Clique em Salvar.**

{% endstep %}

{% step %}
Aguarde a mensagem de confirmação: **"Integração Criada com Sucesso"**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/tQnk0uSBE6JvPFdM5fnb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

> 🔑 As credenciais são validadas diretamente via API dos Correios. Use os mesmos dados de acesso do portal correios.com.br.
> {% endstep %}
> {% endstepper %}

***

### Parte 2 — Configurar o Frete por Oferta

Após concluir a integração, é necessário configurar os dados de frete em cada oferta do produto.

`Oferta desejada` → `Dados de Frete`

> **Sempre cadastre um valor de frete padrão.** Caso haja instabilidade nos Correios ou o CEP informado pelo cliente não seja calculável via API, o sistema usará esse valor fixo como fallback.

A plataforma oferece três tipos de frete:

***

#### 🎁 Frete Grátis

Entrega gratuita para todos os estados. O cliente verá apenas essa opção na finalização da compra.

`Oferta` → `Dados de Frete` → `Grátis` → `Prazo de entrega` → `Salvar Dados`

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/oELnvhMftVrYREa9cJHC" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/egUE89bx08NkMrmzYnFH" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

#### 🎁 Frete Grátis para X Estados

Frete gratuito apenas para estados selecionados; os demais são calculados normalmente via transportadora.

`Oferta` → `Dados de Frete` → `Transportadora` → `Selecionar estados com frete grátis` → `Transportadora` → `Valor padrão` → `Prazo de entrega` → `Salvar Dados` <br>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/hQaUnXfByi6iJ8v0Xu0T" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<figure><img src="/files/ykaHu5BLo6aanaxUnDZO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### 🚚 Transportadora

Cálculo automático via Correios (PAC, SEDEX etc.) com valor fixo de fallback caso o cálculo não esteja disponível.

`Oferta` → `Dados de Frete` → `Transportadora` → `Selecionar transportadora` → `Valor padrão` → `Prazo de entrega` → `Salvar Dados` \ <br>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/hDY8bVd33qkqGnIlJ6k3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/H50zHFDkMoViIsHW31eO" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

#### 🔀 Frete Grátis para X Estados + Transportadora

Alguns estados com frete grátis e os demais calculados via transportadora.

`Oferta` → `Dados de Frete` → `Transportadora` → `Selecionar estados com frete grátis` → `Selecionar transportadora` → `Valor padrão` → `Prazo de entrega` → `Salvar Dados`&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/Zyhr444ppROJZHHf14e4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/heXdViAuHeuMRLdeYR9L" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

### Finalizando

Clique em **Salvar Dados** ao concluir a configuração de cada oferta.

> ⚠️ Sempre salve clicando no botão ao final do formulário para que as configurações sejam aplicadas corretamente.

Se tudo estiver certo, seus clientes verão o valor de frete calculado automaticamente no checkout. 🎉


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.ticto.com.br/sou-produtor/tictools-integracoes/outros/correios.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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