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# Notas Fiscais

## Índice

* [Visão geral](#visao-geral)
* [Como funciona a integração](#como-funciona-a-integracao)
* [Configurando a emissão automática de notas fiscais](#configurando-a-emissao-automatica-de-notas-fiscais)
* [Configurações disponíveis](#configuracoes-disponiveis)
* [Como consultar notas emitidas](#como-consultar-notas-emitidas)
* [Como reenviar ou emitir novamente uma nota](#como-reenviar-ou-emitir-novamente-uma-nota)
* [Boas práticas](#boas-praticas)

***

### 🚀 Visão geral

A emissão da nota fiscal é uma etapa essencial para manter sua operação regularizada e em conformidade com a legislação. Além de representar oficialmente a prestação de um serviço ou a venda de um produto, ela oferece mais segurança tanto para o produtor quanto para o cliente.

Entre os principais benefícios estão:

* Cumprimento das obrigações fiscais e tributárias;
* Maior credibilidade e profissionalismo para o seu negócio;
* Comprovação oficial da venda realizada;
* Facilidade na gestão financeira e contábil;
* Redução de riscos relacionados a fiscalizações e penalidades.

{% hint style="info" %}
**Importante**

A responsabilidade pela emissão da nota fiscal é do vendedor (produtor), respeitando as regras tributárias aplicáveis ao seu município, estado e regime fiscal.
{% endhint %}

Automatize a emissão de notas fiscais das suas vendas na Ticto integrando sua conta com um dos sistemas de notas disponíveis em nosso menu Tictools dentro da Dashboard. 

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Com essa integração, as notas fiscais podem ser emitidas automaticamente conforme as regras configuradas, reduzindo processos manuais e garantindo mais agilidade na operação.

***

### 👀 Como funciona a integração

O processo acontece em poucas etapas:

```
Venda realizada na Ticto
        ↓
Pagamento aprovado
        ↓
Dados enviados para o sistema de notas fiscais
        ↓
Sistema de notas realiza a emissão
        ↓
Nota fiscal aprovada
        ↓
Status atualizado
```

{% hint style="info" %}
Todo o processo é automático após a configuração da integração.
{% endhint %}

***

### 🛠️ Configurando a emissão automática de notas fiscais

Após conectar a conta, verifique ou configure no sistema de notas, como deseja que as notas sejam emitidas.

As principais opções normalmente incluem:

* Emitir automaticamente após pagamento aprovado;
* Emitir somente para determinados produtos;
* Definir série da nota;
* Definir natureza da operação;
* Configurar observações da nota;
* Personalizar descrições.

{% hint style="warning" %}
Revise todas as configurações fiscais antes de ativar a emissão automática para evitar rejeições.
{% endhint %}

***

### ⚙️ Configurações disponíveis

Dependendo das funcionalidades disponíveis na sua conta do sistema de notas, você poderá configurar:

#### Emissão automática

* Define se a emissão ocorrerá automaticamente após uma venda aprovada.

#### Produtos elegíveis

Escolha se:

* Todos os produtos emitirão nota;
* Apenas produtos específicos;
* Apenas determinadas ofertas.

#### Descrição da nota

* Personalize a descrição enviada para a nota fiscal.

{% hint style="info" %}
Exemplo: Prestação de serviços referente ao acesso ao curso "Marketing Digital".
{% endhint %}

#### Observações na NF

* Inclua informações complementares exigidas pela sua contabilidade.

***

### 📄 Como consultar notas emitidas

Você poderá acompanhar a situação das emissões diretamente pelo sistema de notas no qual você possui sua conta.

Os principais status costumam ser:

* Em processamento
* Emitida
* Rejeitada
* Cancelada

{% hint style="info" %}
Sempre que houver rejeição, consulte o motivo informado pela plataforma.
{% endhint %}

#### Status das notas fiscais:

#### 🟢 Emitida

A nota foi autorizada com sucesso.

#### 🟡 Em processamento

A emissão ainda está sendo processada pela prefeitura.

#### 🔴 Rejeitada

A prefeitura recusou a emissão.

Alguns motivos comuns:

* CPF/CNPJ inválido;
* Código de serviço incorreto;
* Município incompatível;
* Cadastro incompleto;
* Alíquota incorreta.

#### ⚫ Cancelada

A nota foi cancelada conforme as regras municipais.

***

### 🔁 Como reenviar ou emitir novamente uma nota

Caso uma emissão tenha sido rejeitada:

1. Corrija a informação indicada.
2. Atualize os dados no sistema de notas (ou na Ticto, quando necessário).
3. Realize uma nova solicitação de emissão.

{% hint style="warning" %}
**Importante**

Algumas prefeituras não permitem nova emissão utilizando a **mesma numeração fiscal.**
{% endhint %}

***

### 💡 Boas práticas

Para evitar problemas na emissão:

* Mantenha os dados fiscais atualizados.
* Revise periodicamente os códigos de serviço.
* Monitore notas rejeitadas diariamente.
* Verifique se o certificado digital permanece válido.
* Consulte sua contabilidade sempre que houver alterações tributárias.

***