# RDStation

## RD Station – Integração com a Ticto

📚 **Índice**

Introdução

Como funciona a autenticação com RD Station

Como criar uma nova integração na Ticto

Seleção de conta RD Station

Permissões solicitadas

Finalizando a configuração

Gerenciando integrações

Segmentações – Regras e Ações

Campos e definições importantes

***

### 🎯 Introdução

O **RD Station** é uma plataforma brasileira líder em automação de marketing e vendas. Criado para ajudar empresas a atrair visitantes, converter leads e gerenciar relacionamentos, o RD Station oferece ferramentas avançadas para:

✔️ Automação de e-mails\
✔️ Gestão de leads e segmentações\
✔️ Criação de landing pages\
✔️ Acompanhamento completo da jornada do cliente\
✔️ Integração com CRM e funis de vendas

Ao integrar **RD Station + Ticto**, você pode:

* Criar leads automaticamente a partir das compras e registros na Ticto
* Aplicar tags e segmentar eventos importantes de compra e assinatura
* Nutrir alunos e clientes em jornadas personalizadas
* Automatizar processos de vendas e marketing com base em ações reais da plataforma

***

## 🔧Como criar uma nova integração no painel Ticto <a href="#como-criar-uma-nova-integracao-no-painel-ticto" id="como-criar-uma-nova-integracao-no-painel-ticto"></a>

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{% step %}
Acesse o menu lateral direito e navegue até **Tictools**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FBSZFESqch8CQseUI7JWF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5fd43683-aa69-4e91-a5cc-48ba739d35ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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Clique na opção de **e-mail marketing**

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{% step %}
Escolha a opção **RDStation**

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Clique na botão **+Nova integração**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F63rBFDnJhgw0gwLk8Qv6%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=069b96dc-c510-48bb-b935-6cb6c8a011ce" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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{% step %}
Após clicar em **Nova Integração**, você será direcionado para a tela de conexão, clique no botão verde Conectar para realizar a autenticação oficial com o RD Station

Clique nele para seguir para a página de login.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F7duko44OF92PDZKzHjff%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a4b29261-52f3-4943-b5b4-19210fc382fa" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 🔐 Tela de Login do RD Station

Para continuar a integração, faça login na plataforma RD Station.

#### Campos exibidos:

* **Email** – Insira o e-mail da sua conta RD Station
* **Senha** – Digite sua senha de acesso
* **Log in (botão azul)** – Prossegue para autenticação

Caso sua conta tenha autenticação adicional (2FA), ela será solicitada nesse momento.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FJsg7sd4lOsWg2o6RsIkf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=21d80eda-cbc5-4ebf-8134-ffd675d23cdb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

## 🗂️ Seleção de Conta RD Station

Após o login, o usuário verá a tela de escolha de conta (caso possua mais de uma).

#### Campos exibidos:

* **Nome do Usuário**\
  Exemplo: *Caroline Fratta*
* **Selecionar Conta**\
  Dropdown com a(s) conta(s) disponíveis no RD Station\
  Exemplo: [*www.ticto.com.br*](http://www.ticto.com.br)

#### **Botão Continuar**&#x20;

Avança para o passo seguinte.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FVXKY3WMurs9G9W4alOEe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6fc922d7-c063-4c60-a85d-58a402167dd1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

## 🔏 Solicitação de Permissões para Integração

Nesta etapa, a Ticto solicita permissões essenciais para o funcionamento da integração.

#### Campos exibidos:

* **Nome do Usuário**
* **Nome da Integração**\
  Exemplo: *TICTO 2.0*

#### Permissões solicitadas:

1. **Criar e gerenciar contatos**
2. **Gerenciar campos customizados**
3. **Gerar eventos para os contatos**
4. **Gerenciar webhooks**
5. **Acessar informações da conta**
6. **Acessar o link do código de monitoramento**

#### **Botão Conectar**

Ao clicar, as permissões são concedidas e o usuário retorna para a Ticto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FfERwm1T0ARRsDDDyLaRP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b27eea4b-cddd-4c0d-9c26-020270b2ad30" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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## ✔️ Finalizando a Configuração na Ticto

Após autorizar a integração, o usuário retornará para a tela final da configuração.

#### 📝Campos da Tela de Cadastro

* **Nome da Conta**

  Nome interno para identificar sua conta RDstation.
* **Produto**

  Selecione o produto Ticto que será vinculado à integração.\
  Exemplo:\
  👉 *“RdStation– Produto A”*

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F3UnFldC8wkFQ8SIa0g7i%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d3edbf64-3bd2-4744-b228-62ad89ca0129" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

## 📄 Tela de Integrações RD Station (após configurado)

Após salvar, a integração aparece na lista com:

* **Nome da integração**
* **Produto vinculado**
* **Menu de Ações (ícone de três pontos)**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2Fx2RqelTu8IkAXuGtaALm%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2aa978ab-9f6b-4579-9f87-6e23a6e741d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

## 📌 Gerenciando Integrações Existentes

Ao clicar nos três pontinhos (menu de ações), você terá:

| Ação               | Descrição                                             |
| ------------------ | ----------------------------------------------------- |
| **Testar Conexão** | Verifica se a comunicação com o RD Station está ativa |
| **Segmentações**   | Área para criar e editar regras de automação          |
| **Editar**         | Permite alterar o nome da integração ou produto       |
| **Remover**        | Exclui a integração                                   |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FE4hKljpV2k15D2Ycrc2G%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8b01c134-cb05-4d6d-8a0b-1fab3da7d51a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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## 🧠 Segmentações – Criando Regras Automáticas

A área de segmentações permite criar regras que enviam eventos e tags diretamente para o RD Station.

#### Na tela de Segmentações, você verá:

* **Adicionar Nova Segmentação**
* **Cadastrar Novo** (caso nenhuma segmentação exista)

### 🔎 **Como acessar segmentações**

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Na lista de integrações, clique em **Ações**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F5bHCYgyZ5RRpr3L50MF9%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fe9cd482-836d-4231-adaa-145982f243fb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Selecione **Segmentações**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F3Fb8NeDpQT4BFkwBMDGU%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=48b256aa-dcdd-4206-87fb-394b194d055c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **+ Adicionar nova Segmentação ou +Cadastrar novo.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FhytD8bwzblxuaemmvZ4L%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=185b6a3d-25fc-4365-832c-7efb5063ad11" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## 📋 Tela de Cadastro de Segmentação

#### Campos disponíveis:

#### **Título da Segmentação**

Nome interno para facilitar a organização.

Exemplos:

* “Compra Aprovada – Entrar no Funil”
* “Assinatura Cancelada – Tag de Cancelamento”

***

#### **Quando o seu Lead – Do Tipo**

Dropdown com eventos que disparam a ação, como:

* Compra Aprovada
* Boleto Gerado
* Pix Criado
* Assinatura Ativada
* Assinatura Cancelada
* Falha no Pagamento
* Entre outros

***

#### **Execute a Seguinte Ação – Executar Ação**

Define a ação dentro do RD Station, como:

✔️ Criar lead\
✔️ Atualizar lead\
✔️ Enviar evento\
✔️ Aplicar tag\
✔️ Iniciar automação

***

#### **Tags**

Campo para inserir tags separadas por `;`.

📌 Observação:\
As tags devem existir previamente na sua conta do RD Station.

***

#### **Botão Salvar**

Ativa a segmentação e começa a monitorar eventos.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F6Oi8VtpsliS2QFpLV4o3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f67eaf17-76e5-4369-892f-a31cf5c14929" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 🧩 Definições Importantes

#### **Produto**

Item da Ticto que será monitorado pela integração.

#### **Tags**

Usadas para segmentar contatos dentro da RD Station.

#### **Eventos**

Ações realizadas pelos compradores ou assinantes dentro da Ticto.

#### **Segmentação**

Regra de automação que relaciona um evento da Ticto com uma ação dentro do RD Station.