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# RDStation

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### Índice

* [Introdução](#introducao)
* [Como criar uma nova integração no painel Ticto](#como-criar-uma-nova-integracao-no-painel-ticto)
  * [Tela de Login do RD Station](#tela-de-login-do-rd-station)
  * [Seleção de Conta RD Station](#selecao-de-conta-rd-station)
  * [Solicitação de Permissões para Integração](#solicitacao-de-permissoes-para-integracao)
  * [Finalizando a Configuração na Ticto](#finalizando-a-configuracao-na-ticto)
    * [Campos da Tela de Cadastro](#campos-da-tela-de-cadastro)
  * [Tela de Integrações RD Station (após configurado)](#tela-de-integracoes-rd-station-apos-configurado)
  * [Gerenciando Integrações Existentes](#gerenciando-integracoes-existentes)
* [Segmentações – Criando Regras Automáticas](#segmentacoes-criando-regras-automaticas)
  * [Como acessar segmentações](#como-acessar-segmentacoes)
  * [Tela de Cadastro de Segmentação](#tela-de-cadastro-de-segmentacao)
* [Definições Importantes](#definicoes-importantes)

***

### 🎯 Introdução

O **RD Station** é uma plataforma brasileira líder em automação de marketing e vendas. Criado para ajudar empresas a atrair visitantes, converter leads e gerenciar relacionamentos, o RD Station oferece ferramentas avançadas para:

✔️ Automação de e-mails\
✔️ Gestão de leads e segmentações\
✔️ Criação de landing pages\
✔️ Acompanhamento completo da jornada do cliente\
✔️ Integração com CRM e funis de vendas

Ao integrar **RD Station + Ticto**, você pode:

* Criar leads automaticamente a partir das compras e registros na Ticto
* Aplicar tags e segmentar eventos importantes de compra e assinatura
* Nutrir alunos e clientes em jornadas personalizadas
* Automatizar processos de vendas e marketing com base em ações reais da plataforma

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### 🔧Como criar uma nova integração no painel Ticto <a href="#como-criar-uma-nova-integracao-no-painel-ticto" id="como-criar-uma-nova-integracao-no-painel-ticto"></a>

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{% step %}
Acesse o menu lateral direito e navegue até **Tictools**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/OKmCAr4ya3qhyzq5NRiD" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique na opção de **e-mail marketing**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://ticto-com.gitbook.io/help-ticto/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3610983464-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%252Fuploads%252F65HyiA37GeIz8sDs94UX%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Db9ab7ea1-0186-436a-ac0c-a52faeb815b1&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=f7b6de75&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}
Escolha a opção **RDStation**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/XOGojmfNlt6435FSBlr9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique na botão **+Nova integração**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/QehBSKYNp2jU3eHL8EJi" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Após clicar em **Nova Integração**, você será direcionado para a tela de conexão, clique no botão verde Conectar para realizar a autenticação oficial com o RD Station

Clique nele para seguir para a página de login.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/qeJO3l1wtHf5hzqBad8C" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 🔐 Tela de Login do RD Station

Para continuar a integração, faça login na plataforma RD Station.

#### Campos exibidos:

* **Email** – Insira o e-mail da sua conta RD Station
* **Senha** – Digite sua senha de acesso
* **Log in (botão azul)** – Prossegue para autenticação

Caso sua conta tenha autenticação adicional (2FA), ela será solicitada nesse momento.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/yinFaTaM70I5xE3hUmUj" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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### 🗂️ Seleção de Conta RD Station

Após o login, o usuário verá a tela de escolha de conta (caso possua mais de uma).

#### Campos exibidos:

* **Nome do Usuário**\
  Exemplo: *Caroline Fratta*
* **Selecionar Conta**\
  Dropdown com a(s) conta(s) disponíveis no RD Station\
  Exemplo: [*www.ticto.com.br*](http://www.ticto.com.br)

#### **Botão Continuar**&#x20;

Avança para o passo seguinte.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4prdoc9oz8PlPAtquVJI" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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### 🔏 Solicitação de Permissões para Integração

Nesta etapa, a Ticto solicita permissões essenciais para o funcionamento da integração.

#### Campos exibidos:

* **Nome do Usuário**
* **Nome da Integração**\
  Exemplo: *TICTO 2.0*

#### Permissões solicitadas:

1. **Criar e gerenciar contatos**
2. **Gerenciar campos customizados**
3. **Gerar eventos para os contatos**
4. **Gerenciar webhooks**
5. **Acessar informações da conta**
6. **Acessar o link do código de monitoramento**

#### **Botão Conectar**

Ao clicar, as permissões são concedidas e o usuário retorna para a Ticto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/R4nGNFWqp7euvLGGBnfZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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### ✔️ Finalizando a Configuração na Ticto

Após autorizar a integração, o usuário retornará para a tela final da configuração.

#### 📝Campos da Tela de Cadastro

* **Nome da Conta**

  Nome interno para identificar sua conta RDstation.
* **Produto**

  Selecione o produto Ticto que será vinculado à integração.\
  Exemplo:\
  👉 *“RdStation– Produto A”*

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/TP1vbXcACSlG2MGSOKb8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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### 📄 Tela de Integrações RD Station (após configurado)

Após salvar, a integração aparece na lista com:

* **Nome da integração**
* **Produto vinculado**
* **Menu de Ações (ícone de três pontos)**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/SkwpTdEzGDzvIKHvIy4k" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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### 📌 Gerenciando Integrações Existentes

Ao clicar nos três pontinhos (menu de ações), você terá:

| Ação               | Descrição                                             |
| ------------------ | ----------------------------------------------------- |
| **Testar Conexão** | Verifica se a comunicação com o RD Station está ativa |
| **Segmentações**   | Área para criar e editar regras de automação          |
| **Editar**         | Permite alterar o nome da integração ou produto       |
| **Remover**        | Exclui a integração                                   |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/blsVtVdHa3VYcGI15ilT" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

### 🧠 Segmentações – Criando Regras Automáticas

A área de segmentações permite criar regras que enviam eventos e tags diretamente para o RD Station.

#### Na tela de Segmentações, você verá:

* **Adicionar Nova Segmentação**
* **Cadastrar Novo** (caso nenhuma segmentação exista)

### 🔎 **Como acessar segmentações**

{% stepper %}
{% step %}
Na lista de integrações, clique em **Ações**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/NFLDIKSjkRCDDOhM6xhs" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Selecione **Segmentações**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/MKX1jxOsGa9CS2zZeCUc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **+ Adicionar nova Segmentação ou +Cadastrar novo.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/wVH1pf9aepK81UB3cL9n" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### 📋 Tela de Cadastro de Segmentação

#### Campos disponíveis:

#### **Título da Segmentação**

Nome interno para facilitar a organização.

Exemplos:

* “Compra Aprovada – Entrar no Funil”
* “Assinatura Cancelada – Tag de Cancelamento”

***

#### **Quando o seu Lead – Do Tipo**

Dropdown com eventos que disparam a ação, como:

* Compra Aprovada
* Boleto Gerado
* Pix Criado
* Assinatura Ativada
* Assinatura Cancelada
* Falha no Pagamento
* Entre outros

***

#### **Execute a Seguinte Ação – Executar Ação**

Define a ação dentro do RD Station, como:

✔️ Criar lead\
✔️ Atualizar lead\
✔️ Enviar evento\
✔️ Aplicar tag\
✔️ Iniciar automação

***

#### **Tags**

Campo para inserir tags separadas por `;`.

📌 Observação:\
As tags devem existir previamente na sua conta do RD Station.

***

#### **Botão Salvar**

Ativa a segmentação e começa a monitorar eventos.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/698R0bGE5JLiwexZSoRG" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### 🧩 Definições Importantes

#### **Produto**

Item da Ticto que será monitorado pela integração.

#### **Tags**

Usadas para segmentar contatos dentro da RD Station.

#### **Eventos**

Ações realizadas pelos compradores ou assinantes dentro da Ticto.

#### **Segmentação**

Regra de automação que relaciona um evento da Ticto com uma ação dentro do RD Station.