MailChimp
Mailchimp – Integração com a Ticto
📚 Índice
Introdução
Como obter sua API Key no Mailchimp
Como criar uma nova integração no painel Ticto
Gerenciando integrações existentes
Segmentações: como configurar regras e ações
Definições e campos utilizados na integração
🎯 Introdução
O Mailchimp é uma das plataformas de e-mail marketing mais populares do mundo, permitindo criar campanhas personalizadas, gerenciar listas de contatos, construir automações e acompanhar métricas de engajamento em tempo real.
Ao integrar Mailchimp + Ticto, você poderá:
✔️ Enviar automaticamente compradores e leads para listas e audiências do Mailchimp ✔️ Automatizar jornadas de nutrição e follow-up ✔️ Criar regras que disparam ações conforme eventos na Ticto ✔️ Centralizar a gestão do relacionamento com seus clientes
Essa integração permite conectar seus produtos a fluxos inteligentes dentro do Mailchimp.
🔑 Como obter sua API Key no Mailchimp
Para conectar sua conta, você precisará da API Key gerada diretamente no Mailchimp.
Acesse sua conta Mailchimp: https://mailchimp.com
Clique no ícone do seu perfil (canto superior esquerdo).
Selecione Account & Billing.
Clique na aba Extras,
Clique em Chave API.
Navegue até Suas chaves de API e se necessário for crie uma específica para integrar a ticto. Clique no botão Criar uma chave.
Dê um nome para a chave e clique em Gerar Chave
Copie a API Key gerada e depois em concluído.
Essa chave será usada na integração com a Ticto.
A API Key concede acesso à sua conta Mailchimp. Não compartilhe esse código.
🔧 Como criar uma nova integração no painel Ticto
Abra o menu lateral e acesse Tictools.
Clique em E-mail Marketing.
Selecione Mailchimp.
Clique no botão + Nova Integração.
A tela de cadastro será exibida.
📝Campos da Tela de Cadastro
Nome da Conta
Nome interno para identificar sua conta Mailchimp. Exemplo: 👉 “Mailchimp – Produto X”
Produto
Selecione o produto Ticto que será vinculado à integração.
API_KEY Cole aqui a API Key copiada na Mailchimp.
Botão Salvar
Clique para concluir o cadastro da integração.
📌 Gerenciando integrações existentes
Ao clicar nos três pontinhos (menu de ações), você terá opções como:
Testar Conexão
Verifica se a API Key está funcionando corretamente
Segmentações
Configura regras e automações Ticto → Mailchimp
Editar
Permite alterar nome, produto ou API Key
Remover
Exclui a integração permanentemente
🧠 Segmentações – Criando Regras e Ações
As segmentações permitem que você envie contatos para o Mailchimp com base em eventos específicos da Ticto.
Como acessar:
Clique em Ações na integração desejada.
Selecione Segmentações.
Clique em + Adicionar nova Segmentação.
⚙️ Configuração da Segmentação
1. Título da Segmentação
Nome interno para organização.
Exemplos:
“Compra Aprovada – Lista Principal”
“Acesso Liberado – Automação de Boas-Vindas”
“Assinatura Cancelada – Tag Cancelamento”
2. Quando o seu Lead…
Selecione o evento dentro da Ticto que acionará o disparo.
Eventos comuns:
Compra aprovada
Boleto gerado
Boleto atrasado
Pix criado
Acesso liberado
Pagamento recusado
Assinatura criada
Assinatura cancelada
Renovação aprovada
3. Execute a seguinte ação
Defina o que acontecerá no Mailchimp.
Exemplos típicos:
✔️ Adicionar contato a uma audiência ✔️ Aplicar tag ✔️ Enviar contato para um grupo específico ✔️ Disparar automação configurada na plataforma
(As opções podem variar conforme sua conta Mailchimp.)
Salvar Segmentação
Após configurar tudo, clique em Salvar para ativar a segmentação.
🧩 Definições Importantes
Produto
Item da Ticto responsável por gerar eventos usados na integração.
API Key
Chave de autenticação que conecta sua conta Mailchimp à Ticto.
Eventos
Ações realizadas por leads/compradores dentro da Ticto.
Segmentação
Regra que define quando e o que deve ser executado na plataforma Mailchimp.
Atualizado
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