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# GetResponse

***

### Índice

* [Introdução](#introducao)
* [Como acessar sua API Key na GetResponse](#como-acessar-sua-api-key-na-getresponse)
* [Como criar uma nova integração no painel Ticto](#como-criar-uma-nova-integracao-no-painel-ticto)
* [ Passo a passo para localizar sua API Key na GetResponse](#passo-a-passo-para-localizar-sua-api-key-na-getresponse)
  * [Campos de Configuração da Integração](#campos-de-configuracao-da-integracao)
  * [Tela de Integração Concluída](#tela-de-integracao-concluida)
  * [Menu de Ações da Integração](#menu-de-acoes-da-integracao)
* [Segmentações – Criando Regras e Ações](#segmentacoes-criando-regras-e-acoes)
  * [Como acessar segmentações](#como-acessar-segmentacoes)
  * [Configuração da Segmentação](#configuracao-da-segmentacao)
    * [Título da Segmentação](#id-1.-titulo-da-segmentacao)
    * [Quando o seu Lead…](#id-2.-quando-o-seu-lead)
    * [Execute a Seguinte Ação](#id-3.-execute-a-seguinte-acao)
  * [Após criar a segmentação](#apos-criar-a-segmentacao)
* [Definições Importantes](#definicoes-importantes)

***

### 🎯 **Introdução**

A **GetResponse** é uma plataforma completa de automação de marketing, ideal para empresas e criadores que desejam:

✔️ Criar e enviar campanhas de e-mail\
✔️ Automatizar jornadas e fluxos de automação\
✔️ Gerenciar listas e contatos\
✔️ Criar landing pages e formulários\
✔️ Monitorar métricas e engajamento

Ao integrar **GetResponse + Ticto**, você conseguirá:

* Enviar leads automaticamente para listas da GetResponse
* Aplicar ações conforme eventos dentro da Ticto
* Criar segmentações inteligentes baseadas em compras, acessos e assinaturas
* Automatizar jornadas de nutrição e ativação de alunos/assinantes

***

### 🌐 **Como acessar sua API Key na GetResponse**

Para conectar a GetResponse à Ticto, você precisa da sua **API Key**, que autoriza a comunicação entre as plataformas.

### 🔑 **Passo a passo para localizar sua API Key na GetResponse**

{% stepper %}
{% step %}
Acesse sua conta GetResponse e faça login <https://www.getresponse.com/>.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ABKGrCv9sC0YZXty9i4z" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
No painel principal, clique em **Tools (Ferramentas)** no topo da tela.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/OyCajPztSVgXjPkbmedB" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
No menu aberto, selecione **Integrations and API (Integrações e API)**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/Hi3EA11FS54mEd1gG0OO" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique na aba **API** no menu superior.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/qaHb0j1dK5kKXoqTL0nK" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique no botão **Generate API Key**.

<figure><img src="/files/jJlDoCYP57vX7wT79NLF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Nomeie sua chave API com algo descritivo (ex.: "Integração Ticto").

<figure><img src="/files/cQNNNnXe8lEOB1Rfd4MT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **Generate**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/tXBessTTI5exZZ5qUuQW" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Sua API Key será exibida — copie o código.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/W6k5a0J74SZoWZQEqnG5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

📌 **Cole a API Key mais tarde dentro da plataforma Ticto.**

{% hint style="danger" %}
Nunca compartilhe sua API Key publicamente. Ela concede acesso total à sua conta GetResponse.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/8maspSUZ1J7vWctuwu5G" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### 🔧 **Como criar uma nova integração no painel Ticto**

{% stepper %}
{% step %}
No menu lateral, acesse **Tictools**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8msy0hGfPOVifa0xysSZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **E-mail Marketing**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/DPlDdgTW1K8m7wTWJzFd" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Selecione **GetResponse**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/azeJTS2eHCpYA62Pwn3W" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **+ Nova Integração**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/QGsxgi9RewXGTjt9qAX2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

A tela de cadastro será exibida.

***

### 📝 **Campos de Configuração da Integração**

####

* **Produto**

  Selecione o produto Ticto que será vinculado à integração.
* **Nome da Conta**

  Nome interno para identificar sua conta *GetResponse* .\
  Exemplo:\
  👉 *“Getresponse– Produto A”*
* **API\_KEY**

  Cole aqui a **API Key** copiada do GetResponse.
* **Botão Salvar**

  Clique para concluir o cadastro da integração.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/zS1jwfzYcCODsTkO2ww5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### ✔️ **Tela de Integração Concluída**

Após salvar, a integração aparecerá na lista contendo:

* Nome da Integração
* Produto vinculado
* Menu de Ações (ícone de três pontos)

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0pqeFAmV8pLCTqA5zvx2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

### 📌 **Menu de Ações da Integração**

Ao clicar nos três pontinhos, você terá:

* #### **Testar Conexão**

  Verifica se a API Key está funcionando corretamente.
* #### **Segmentações**

  Área para criação de regras e automações entre Ticto → GetResponse.
* #### **Editar**

  Permite alterar nome, produto ou API Key.
* #### **Remover**

  Apaga a integração.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/XIEGfLwhja3iB0XMkVAM" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
Ao remover a integração, todas as segmentações associadas a ela serão desativadas.
{% endhint %}

***

### 🧠 **Segmentações – Criando Regras e Ações**

As segmentações definem como os leads serão enviados e tratados dentro da GetResponse.

***

### 🔎 **Como acessar segmentações**

{% stepper %}
{% step %}
Na lista de integrações, clique em **Ações**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/hmNUQM2Bgg2IRzq43HUE" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Selecione **Segmentações**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/sG3YMoSRgKlVcmx4Iyq5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **+ Adicionar nova Segmentação**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/JTFp0xj6r1dZD6O0GrpO" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### &#x20;**Configuração da Segmentação**

### **1. Título da Segmentação**

Use um nome interno para organização.\
Exemplos:

* “Lead – Compra Aprovada”
* “Assinatura – Cancelamento”
* “Lista – Acesso Liberado”

***

### **2. ⏱️ Quando o seu Lead…**

Determine qual evento dentro da Ticto irá disparar a automação.

#### **Executar a Ação (Titulo da segmentação)**

Selecione o evento monitorado, como:

* Compra aprovada
* Boleto gerado
* Acesso liberado
* Falha no pagamento
* Assinatura cancelada
* Renovação aprovada

***

### **3. ⚙️ Execute a Seguinte Ação**

Defina o que acontecerá no GetResponse.

#### **Executar a ação**

Ações comuns incluem:

📥 **Adicionar contato à lista**\
➖ **Remover contato da lista**\
**Lista**

Selecione a lista da GetResponse onde a ação será aplicada.

***

### **Salvar Segmentação**

Após preencher tudo, clique em **Salvar** para ativar a segmentação.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/PdNBaSZjoCF83rN8xPML" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### 🎉 **Após criar a segmentação**

A plataforma exibirá uma mensagem de sucesso.

Você poderá:

* ✏️ Editar segmentações
* 🗑️ Excluir segmentações
* ➕ Criar novas segmentações

Tudo isso pelo menu **Ações**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2j6VEe7ew7swa3G7BhDI" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

### 🧩 **Definições Importantes**

#### 📌 **Produto**

Produto Ticto monitorado pela integração.

#### 📌 **Lista (GetResponse)**

Local onde seus leads são armazenados e segmentados.

#### 📌 **Eventos**

Ações que seu lead realiza dentro da Ticto e que ativam automações.

#### 📌 **Segmentação**

Regra que determina *quando* e *qual ação* será executada dentro da GetResponse.
