# GetResponse

## **GetResponse – Integração com a Ticto**

### 📚 **Índice**

Introdução\
Como acessar sua API Key na GetResponse\
Como criar uma nova integração no painel Ticto\
Gerenciando integrações existentes\
Segmentações: como configurar regras e ações\
Campos e definições utilizadas na integração

***

## 🎯 **Introdução**

A **GetResponse** é uma plataforma completa de automação de marketing, ideal para empresas e criadores que desejam:

✔️ Criar e enviar campanhas de e-mail\
✔️ Automatizar jornadas e fluxos de automação\
✔️ Gerenciar listas e contatos\
✔️ Criar landing pages e formulários\
✔️ Monitorar métricas e engajamento

Ao integrar **GetResponse + Ticto**, você conseguirá:

* Enviar leads automaticamente para listas da GetResponse
* Aplicar ações conforme eventos dentro da Ticto
* Criar segmentações inteligentes baseadas em compras, acessos e assinaturas
* Automatizar jornadas de nutrição e ativação de alunos/assinantes

***

## 🌐 **Como acessar sua API Key na GetResponse**

Para conectar a GetResponse à Ticto, você precisa da sua **API Key**, que autoriza a comunicação entre as plataformas.

### 🔑 **Passo a passo para localizar sua API Key na GetResponse**

{% stepper %}
{% step %}
Acesse sua conta GetResponse e faça login <https://www.getresponse.com/>.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FzBgEl5hVBbIqxTFecEVo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0323da54-69fc-4d88-8f34-eca09184a1da" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
No painel principal, clique em **Tools (Ferramentas)** no topo da tela.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FybYklVZ4WfEsyD2Famc3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=96b8e980-88eb-41c6-b2c9-521f0e491892" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
No menu aberto, selecione **Integrations and API (Integrações e API)**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FlfSqDhL1EDmIfVq2GWKA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a5518727-1423-451d-bdee-6bc190d7d432" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique na aba **API** no menu superior.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2Fsohj1X0QbZHRuYaIMoz9%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5f9927c1-acde-4fc7-8ce9-c59904119d20" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique no botão **Generate API Key**.

<figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FyMwxlJreMRYIze1fFg4z%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8d12ca7d-b21e-457c-8a09-597e802b8592" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Nomeie sua chave API com algo descritivo (ex.: "Integração Ticto").

<figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FWZKM3hb6iR6z7Z1sveIS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4ae11b41-7440-402f-9c09-0d0791e6a6d1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **Generate**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2Fqxobv6DQPOtlp9VXNWvV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a202e0be-b678-408d-b1c2-739dcfb9378a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Sua API Key será exibida — copie o código.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FEwA8jQlDWPOYO8RbQUi9%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1054d938-45fd-417d-afea-4214b92f87de" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

📌 **Cole a API Key mais tarde dentro da plataforma Ticto.**

{% hint style="danger" %}
Nunca compartilhe sua API Key publicamente. Ela concede acesso total à sua conta GetResponse.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F84ma6cEGuhPWHLurv8dn%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=609109c7-2d05-4f42-948a-189b57835548" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 🔧 **Como criar uma nova integração no painel Ticto**

{% stepper %}
{% step %}
No menu lateral, acesse **Tictools**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F3CXjY1tM8Wlcy2zm1la8%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fb73692b-fc29-4052-ac9a-bd713314b7e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **E-mail Marketing**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FIroxRqq7HBj07VomDQPu%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=83c70cfe-cf52-49c9-921c-1181232b7cf7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Selecione **GetResponse**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FStmwXeiJA8mbM3YxCoZ7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ad08defb-adf2-472a-92ac-15800af71e21" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **+ Nova Integração**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FXxlKotZ7xYj0Y41Rsj38%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9ffc6c2e-7650-4b9f-ace5-ee5a9dee8159" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

A tela de cadastro será exibida.

***

### 📝 **Campos de Configuração da Integração**

####

* **Produto**

  Selecione o produto Ticto que será vinculado à integração.
* **Nome da Conta**

  Nome interno para identificar sua conta *GetResponse* .\
  Exemplo:\
  👉 *“Getresponse– Produto A”*
* **API\_KEY**

  Cole aqui a **API Key** copiada do GetResponse.
* **Botão Salvar**

  Clique para concluir o cadastro da integração.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FxXj4Xps1cBFCNKoMKmZf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bea697eb-7065-40c4-99f4-2431236101af" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## ✔️ **Tela de Integração Concluída**

Após salvar, a integração aparecerá na lista contendo:

* Nome da Integração
* Produto vinculado
* Menu de Ações (ícone de três pontos)

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2Fl0I0GtxVYmxXfbiBy2Ct%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f0ec5e75-7bc1-40f0-afbc-1bde53832588" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

## 📌 **Menu de Ações da Integração**

Ao clicar nos três pontinhos, você terá:

* #### **Testar Conexão**

  Verifica se a API Key está funcionando corretamente.
* #### **Segmentações**

  Área para criação de regras e automações entre Ticto → GetResponse.
* #### **Editar**

  Permite alterar nome, produto ou API Key.
* #### **Remover**

  Apaga a integração.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F1nLsXh5b81n64VAE6i7a%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=da63ac33-3258-436c-8ac5-6709b580bb05" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
Ao remover a integração, todas as segmentações associadas a ela serão desativadas.
{% endhint %}

***

## 🧠 **Segmentações – Criando Regras e Ações**

As segmentações definem como os leads serão enviados e tratados dentro da GetResponse.

***

### 🔎 **Como acessar segmentações**

{% stepper %}
{% step %}
Na lista de integrações, clique em **Ações**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FPLZnAgcRgnA89r5GUvRD%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b3a8cec1-c8ca-4ee3-8638-7367b486dfcc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Selecione **Segmentações**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FSCjGnrzOhOP73qxtkp14%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=416c1695-4438-4302-b41a-51d93e042848" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **+ Adicionar nova Segmentação**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FxtyxgX8krWMzwHptuRGD%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=153888e9-92e2-401f-a711-5e77a6cff4d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### &#x20;**Configuração da Segmentação**

### **1. Título da Segmentação**

Use um nome interno para organização.\
Exemplos:

* “Lead – Compra Aprovada”
* “Assinatura – Cancelamento”
* “Lista – Acesso Liberado”

***

### **2. ⏱️ Quando o seu Lead…**

Determine qual evento dentro da Ticto irá disparar a automação.

#### **Executar a Ação (Titulo da segmentação)**

Selecione o evento monitorado, como:

* Compra aprovada
* Boleto gerado
* Acesso liberado
* Falha no pagamento
* Assinatura cancelada
* Renovação aprovada

***

### **3. ⚙️ Execute a Seguinte Ação**

Defina o que acontecerá no GetResponse.

#### **Executar a ação**

Ações comuns incluem:

📥 **Adicionar contato à lista**\
➖ **Remover contato da lista**\
**Lista**

Selecione a lista da GetResponse onde a ação será aplicada.

***

### **Salvar Segmentação**

Após preencher tudo, clique em **Salvar** para ativar a segmentação.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FjyzNdxbm9cUeLh2TvQ7M%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=851cea40-91f3-4c35-9945-32a22473083d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 🎉 **Após criar a segmentação**

A plataforma exibirá uma mensagem de sucesso.

Você poderá:

* ✏️ Editar segmentações
* 🗑️ Excluir segmentações
* ➕ Criar novas segmentações

Tudo isso pelo menu **Ações**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F8S7ngPvFGqITxuKLbiPJ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=85020e06-6aaf-4783-95b0-7712c08141aa" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

## 🧩 **Definições Importantes**

#### 📌 **Produto**

Produto Ticto monitorado pela integração.

#### 📌 **Lista (GetResponse)**

Local onde seus leads são armazenados e segmentados.

#### 📌 **Eventos**

Ações que seu lead realiza dentro da Ticto e que ativam automações.

#### 📌 **Segmentação**

Regra que determina *quando* e *qual ação* será executada dentro da GetResponse.