Circle
Integração com Área de Membros Externa – Circle
O Circle é uma plataforma de área de membros focada na criação de comunidades interativas, ideal para cursos, mentorias, assinaturas e produtos digitais que exigem maior engajamento entre alunos e produtores.
Com a integração entre Ticto + Circle, é possível automatizar o gerenciamento de acessos, garantindo que os participantes sejam adicionados ou removidos da comunidade de acordo com o status da compra.
📚 Índice
Introdução
Quando utilizar a integração com o Circle
Como acessar a integração no painel Ticto
Criando uma nova integração com o Circle
Gerenciando integrações existentes
Próximos passos após a integração
Observações importantes
🎯 Introdução
A integração da Ticto com o Circle permite que ações como compra aprovada, cancelamento ou reembolso sejam utilizadas para controlar automaticamente o acesso dos alunos à sua comunidade.
Isso garante uma experiência mais profissional, organizada e sem a necessidade de liberações manuais.
Com essa integração, você pode:
Adicionar membros automaticamente à comunidade
Controlar o acesso conforme o produto adquirido
Reduzir tarefas operacionais
Oferecer uma jornada fluida ao aluno
🤔 Quando utilizar a integração com o Circle
A integração com o Circle é indicada se você:
Utiliza o Circle como área de membros ou comunidade
Trabalha com cursos, mentorias ou assinaturas
Não deseja usar o Mozart (área de membros nativa da Ticto)
Precisa automatizar a entrada e saída de membros
🌐 Como acessar os dados de API no Circle
Antes de configurar a integração na Ticto, você precisa copiar dois dados dentro da sua conta Circle:
API Key
🔑 Passo a passo:
Caso você ainda não possua uma conta Circle, basta acessar o https://circle.so/ informar o e-mail que deseja utilizar e clicar em
"Começar de graça"
No canto superior esquerdo, clique no nome ou logotipo da sua comunidade.
Selecione Configurações (Settings).
Clique em API ou procure por Developers > Tokens na barra lateral esquerda, dependendo da interface.
Clique em Create Token ou Create Key
Dê um nome ao seu token (ex: "Integração Make", "API App").
Clique em Create.
Copie a chave gerada e guarde-a em um local seguro, pois ela pode não ser exibida novamente.
Nunca compartilhe sua API Key publicamente. Ela permite acesso direto à sua conta Circle
🧭 Como acessar a integração no painel Ticto
Faça login na sua conta Ticto https://dash.ticto.com.br/signin
No menu lateral, clique em Tictools.
Selecione Área de Membros Externa.
Escolha a opção Circle.
Clique em + Nova Integração.
Preencha os campos abaixo:
Nome da Conta Nome interno para identificar a integração (exemplo: Cademí – Curso de Inglês).
API Key Cole a chave de API gerada na Cademí.
Produto Selecione o produto da Ticto que será associado à Cademí.
Salvar Após preencher os campos, clique para concluir o cadastro.
💡 Dica: utilize nomes claros para facilitar a gestão futura das integrações.
A API Key precisa estar ativa e válida. Caso esteja incorreta, a integração não será criada.
✔️ Gerenciando integrações existentes
A
No menu Ações da integração, você encontrará:
Testar Conexão Verifica se a comunicação com o Circle está funcionando corretamente.
Segmentações Acessa a área onde você cria as regras de automação.
Editar Permite alterar nome, API Key ou produto vinculado.
Remover Exclui a integração criada.
⚠️ Importante Ao remover uma integração, todas as segmentações vinculadas a ela também serão desativadas.
🧠 Segmentações – Como funcionam
Após criar a integração com o Circle, é necessário configurar as segmentações. Elas são responsáveis por definir quando e como um membro será adicionado ou removido da comunidade.
As segmentações conectam eventos da Ticto (como compra aprovada ou reembolso) a ações automáticas no Circle.
➕ Criando uma segmentação no Circle
Acesse a integração do Circle criada.
Clique em Ações → Segmentações.
Clique em + Adicionar nova segmentação.
🏷️ Campos da segmentação
Título da Segmentação
Nome interno da regra, usado apenas para organização.
Exemplo:
Compra Aprovada – Comunidade Premium
Reembolso – Remover Acesso
Quando o seu Lead
Define o evento que irá disparar a automação.
Do tipo:
Compra Aprovada
Reembolsada
Chargeback
Execute a seguinte ação
Define o que acontecerá no Circle quando o evento for disparado.
Opções disponíveis:
Adicionar contato Adiciona o membro à comunidade ou espaço configurado.
Remover contato Remove o acesso do membro à comunidade.
Adicionar a assinatura Vincula o membro a uma assinatura ativa no Circle.
Ilimitado (todos os acessos) Concede acesso completo a todos os espaços disponíveis no Circle.
Turma / Espaço
Quando aplicável, selecione o espaço ou comunidade à qual o membro será adicionado.
💡 Caso a opção Ilimitado (todos os acessos) seja selecionada, esse campo não será exibido.
Salvar
Após configurar todos os campos, clique em Salvar para ativar a segmentação.
Uma mensagem de sucesso será exibida confirmando o cadastro.
✏️ Gerenciando segmentações
Após criadas, as segmentações poderão ser:
Editadas
Excluídas
Tudo isso pelo botão Ações ao lado de cada segmentação.
📌 Observações importantes
Verifique sempre se a API Key está correta
Teste a integração antes de iniciar as vendas
Utilize nomes claros para identificar suas integrações
Planeje as regras de acesso conforme o tipo do produto
Atualizado
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