# Taxas ## 💼 Política de Taxas – Plataforma Ticto Esta documentação apresenta, de forma **clara, objetiva e transparente**, todas as **taxas aplicadas na plataforma Ticto**, bem como as condições de cobrança, prazos e regras operacionais. O objetivo é garantir **segurança financeira, previsibilidade e clareza** para produtores, afiliados e equipes internas. *** ### 🔍 Visão geral das taxas A Ticto opera com um modelo de cobrança baseado em **resultado**, ou seja, **não existem custos fixos** para utilizar a plataforma. #### A Ticto não cobra: * Taxa de adesão * Mensalidade * Custo para criar conta * Custo para utilizar a área de membros As taxas são aplicadas **somente quando há movimentação financeira real**, como vendas aprovadas, saques ou antecipações. *** ### 💳 Taxa por venda aprovada Para cada venda confirmada e aprovada na plataforma, aplica-se a seguinte taxa: > **6,99% + R$ 2,49 por venda aprovada** {% hint style="info" %} **Atenção :** A taxa fixa de R$2,49 por venda, pode ser repassada ao comprador a qualquer momento, através da configuração da oferta. É responsabilidade do produtor realizar essa configuração na oferta.\ \ Veja como repassar a taxa fixa ao comprador : [Ofertas](/sou-produtor/meus-produtos/produtor/gerenciamento-e-acoes-em-produtos/ofertas.md#repassar-taxa-fixa-para-o-comprador) {% endhint %} {% hint style="warning" %} **Atenção :** Para produtos **Low Ticket** (valor de venda igual ou inferior a R$ 50,00), a plataforma Ticto oferece a campanha **Turbo Low Ticket**, que isenta o Produtor da Taxa Padrão de 6,99% (Comissão da Plataforma). Necessário entrar em contato com a ticto para habilitar a negociação através do formulário \ \ OBS: Para produtos **Low ticket**, não esqueça de configurar o repasse da taxa fixa ao comprador, para recebimento integral do valor da venda. {% endhint %} #### Regras: * A taxa é cobrada **somente após a confirmação do pagamento** * Aplica-se a todos os meios de pagamento: * PIX * Boleto * Cartão de crédito *** ### 🚫 Taxas de adesão e mensalidade O cadastro e o uso da plataforma são **gratuitos**, sem qualquer custo fixo. {% hint style="info" %} A Ticto não cobra taxa de adesão nem mensalidade. {% endhint %} *** ### 🎓 Área de membros A **Área de Membros da Ticto** é disponibilizada **sem custo adicional** para produtores. * Não há cobrança por: * Número de alunos * Turmas * Acessos * Conteúdos {% hint style="warning" %} A **Área de Membros Mozart** é um recurso exclusivo para produtores que vendem na Ticto, a manutenção de usuários dentro do gerenciador se dá através de vendas realizadas na plataforma. {% endhint %} *** ### 💸 Taxa de saque A taxa de saque é aplicada **por solicitação**, conforme o valor sacado: | Valor do Saque | Taxa aplicada | | ------------------- | ------------- | | Acima de R$ 100,00 | R$ 4,80 | | Abaixo de R$ 100,00 | R$ 9,60 | #### Observações: * Valor mínimo para saque: **R$ 50,00** * É necessário ter **conta bancária aprovada** *** ### 🧾 Taxas relacionadas a boletos A cobrança ocorre **apenas após o pagamento do boleto**, quando a transação se torna uma venda aprovada. {% hint style="info" %} Não há taxa pela geração de boletos. {% endhint %} *** ### 💳 Parcelamento no cartão de crédito Para vendas parceladas no cartão de crédito, aplica-se: > **3,49% ao mês**, com **juros compostos (juros sobre juros)** #### Importante: * A taxa varia conforme o número de parcelas * Os juros podem ser: * Pagos pelo cliente, ou * Pagos pelo vendedor (produtor), conforme configuração da oferta > Separamos um um artigo em nosso blog, com mais detalhes sobre taxas de parcelamento do cartão : *** ### 🧮 Simulação de parcelamento A Ticto disponibiliza uma **calculadora oficial de parcelamento** para simulação de taxas: 👉 [https://dash.ticto.com.br/installment-calculation](https://dash.ticto.com.br/installment-calculation?utm_source=gitbook) Também é possível simular diretamente no dashboard: {% stepper %} {% step %} Acesse **Meus Produtos**
{% endstep %} {% step %} Selecione a aba **Produtor**
{% endstep %} {% step %} Clique em **Ações** no produto
{% endstep %} {% step %} Selecione **Ofertas**
{% endstep %} {% step %} Clique em **Ações → Editar**
{% endstep %} {% step %} Em **Formas de Pagamento**, clique no método de **catão de crédito** escolha as opções de **juros para o vendedor** ou **comprador** para simular os valores.
{% endstep %} {% endstepper %} *** ### 🔄 Reembolsos Quando ocorre o **reembolso de uma venda**, a Ticto **devolve todo valor correspondente à** transação.\ Deste forma o reembolso acontece integralmente ao cliente, havendo a necessidade do abatimento referente a comissão da ticto, sobre os serviços de processamento da transação. #### Como funciona na prática: * A venda é reembolsada ao comprador * A comissão da Ticto é devolvida, porém abatida. * Esse valor aparece no **Extrato Financeiro** com a descrição:\ \&#xNAN;**“Reembolso”** {% hint style="warning" %} As taxas cobradas pelas operadoras de pagamento e bandeiras de cartão **não são devolvidas ao intermediador** quando ocorre um reembolso, motivo pelo qual a taxa administrativa pode ser aplicada ao **produtor e/ou coprodutor responsável pela venda**. {% endhint %} *** ### ⏩ Antecipação de saque A antecipação de saque permite receber parte do faturamento **antes do prazo padrão de liberação**, sendo: * 🔓 **Exclusiva para produtores** * 💳 Aplicável apenas a vendas no **cartão de crédito** #### Condições padrão: * **60% do faturamento** pode ser antecipado * **40% permanece retido** como Reserva de Segurança * **Taxa padrão:** **5,49%** {% hint style="warning" %} A taxa de antecipação é **proporcional ao número de dias antecipados** em relação ao prazo padrão. {% endhint %} A funcionalidade depende de: * Realização prévia de ao menos um saque regular * Análise interna da conta *** ### 🤝 Renegociação de taxas Produtores com: * Faturamento mensal **igual ou superior a R$ 200.000**, ou * Histórico comprovado de faturamento em outra plataforma podem solicitar **renegociação de taxas**. #### Como solicitar: * Entrar em contato com a **Central de Atendimento Ticto** * Enviar comprovantes de faturamento dos últimos 12 meses *** ### 🔎 Como consultar suas taxas Para verificar as taxas aplicadas em uma venda: {% stepper %} {% step %} Acesse **Minhas Vendas**
{% endstep %} {% step %} Selecione a venda desejada e clique em **Ações**
{% endstep %} {% step %} Clique em **Detalhes**
{% endstep %} {% step %} Consulte a seção **Tarifas e Comissões** Nessa área você visualizará: * Valor da Venda. * Comissão da plataforma equivalente aos 6.99%. * Taxa da transação equivalente a 2.49%. * Sua Comissão, corresponde a sua comissão liquida após abater todos a comissões adjacentes.
{% endstep %} {% endstepper %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.ticto.com.br/sou-produtor/saques-minha-carteira/taxas.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.