Taxas
💼 Política de Taxas – Plataforma Ticto
Esta documentação apresenta, de forma clara, objetiva e transparente, todas as taxas aplicadas na plataforma Ticto, bem como as condições de cobrança, prazos e regras operacionais.
O objetivo é garantir segurança financeira, previsibilidade e clareza para produtores, afiliados e equipes internas.
🔍 Visão geral das taxas
A Ticto opera com um modelo de cobrança baseado em resultado, ou seja, não existem custos fixos para utilizar a plataforma.
A Ticto não cobra:
Taxa de adesão
Mensalidade
Custo para criar conta
Custo para utilizar a área de membros
As taxas são aplicadas somente quando há movimentação financeira real, como vendas aprovadas, saques ou antecipações.
💳 Taxa por venda aprovada
Para cada venda confirmada e aprovada na plataforma, aplica-se a seguinte taxa:
6,99% + R$ 2,49 por venda aprovada
Regras:
A taxa é cobrada somente após a confirmação do pagamento
Aplica-se a todos os meios de pagamento:
PIX
Boleto
Cartão de crédito
🚫 Taxas de adesão e mensalidade
O cadastro e o uso da plataforma são gratuitos, sem qualquer custo fixo.
A Ticto não cobra taxa de adesão nem mensalidade.
🎓 Área de membros
A Área de Membros da Ticto é disponibilizada sem custo adicional para produtores.
Não há cobrança por:
Número de alunos
Turmas
Acessos
Conteúdos
A Área de Membros Mozart é um recurso exclusivo para produtores que vendem na Ticto, a manutenção de usuários dentro do gerenciador se dá através de vendas realizadas na plataforma.
💸 Taxa de saque
A taxa de saque é aplicada por solicitação, conforme o valor sacado:
Acima de R$ 100,00
R$ 4,80
Abaixo de R$ 100,00
R$ 9,60
Observações:
Valor mínimo para saque: R$ 50,00
É necessário ter conta bancária aprovada
🧾 Taxas relacionadas a boletos
A cobrança ocorre apenas após o pagamento do boleto, quando a transação se torna uma venda aprovada.
Não há taxa pela geração de boletos.
💳 Parcelamento no cartão de crédito
Para vendas parceladas no cartão de crédito, aplica-se:
3,49% ao mês, com juros compostos (juros sobre juros)
Importante:
A taxa varia conforme o número de parcelas
Os juros podem ser:
Pagos pelo cliente, ou
Pagos pelo vendedor (produtor), conforme configuração da oferta
Separamos um um artigo em nosso blog, com mais detalhes sobre taxas de parcelamento do cartão : https://ticto.com.br/blog/reajuste-das-taxas-de-parcelamento-do-cartao-solucoes-da-ticto-para-melhor-te-atender
🧮 Simulação de parcelamento
A Ticto disponibiliza uma calculadora oficial de parcelamento para simulação de taxas:
👉 https://dash.ticto.com.br/installment-calculation
Também é possível simular diretamente no dashboard:
Acesse Meus Produtos
Selecione a aba Produtor
Clique em Ações no produto
Selecione Ofertas
Clique em Ações → Editar
Em Formas de Pagamento, clique no método de catão de crédito escolha as opções de juros para o vendedor ou comprador para simular os valores.
🔄 Reembolsos
Quando ocorre o reembolso de uma venda, a Ticto devolve todo valor correspondente à transação. Deste forma o reembolso acontece integralmente ao cliente, havendo a necessidade do abatimento referente a comissão da ticto, sobre os serviços de processamento da transação.
Como funciona na prática:
A venda é reembolsada ao comprador
A comissão da Ticto é devolvida, porém abatida.
Esse valor aparece no Extrato Financeiro com a descrição: “Reembolso”
As taxas cobradas pelas operadoras de pagamento e bandeiras de cartão não são devolvidas ao intermediador quando ocorre um reembolso, motivo pelo qual a taxa administrativa pode ser aplicada ao produtor e/ou coprodutor responsável pela venda.
⏩ Antecipação de saque
A antecipação de saque permite receber parte do faturamento antes do prazo padrão de liberação, sendo:
🔓 Exclusiva para produtores
💳 Aplicável apenas a vendas no cartão de crédito
Condições padrão:
60% do faturamento pode ser antecipado
40% permanece retido como Reserva de Segurança
Taxa padrão: 5,49%
A taxa de antecipação é proporcional ao número de dias antecipados em relação ao prazo padrão.
A funcionalidade depende de:
Realização prévia de ao menos um saque regular
Análise interna da conta
🤝 Renegociação de taxas
Produtores com:
Faturamento mensal igual ou superior a R$ 200.000, ou
Histórico comprovado de faturamento em outra plataforma
podem solicitar renegociação de taxas.
Como solicitar:
Entrar em contato com a Central de Atendimento Ticto
Enviar comprovantes de faturamento dos últimos 12 meses
🔎 Como consultar suas taxas
Para verificar as taxas aplicadas em uma venda:
Acesse Minhas Vendas
Selecione a venda desejada e clique em Ações
Clique em Detalhes
Consulte a seção Tarifas e Comissões
Nessa área você visualizará:
Valor da Venda.
Comissão da plataforma equivalente aos 6.99%.
Taxa da transação equivalente a 2.49%.
Sua Comissão, corresponde a sua comissão liquida após abater todos a comissões adjacentes.
Atualizado
Isto foi útil?