Relatórios

📊 Relatórios Inteligentes da Ticto

Os Relatórios Inteligentes da Ticto permitem ao produtor analisar, de forma estratégica, o desempenho de suas vendas, campanhas e cupons dentro de um período específico.

Atualmente, a Ticto disponibiliza três tipos principais de relatórios, cada um com objetivos e métricas diferentes:

• Smart Source Report

• Smart Advanced Report

• Relatório de Uso de Cupons

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📑 Índice

• Como emitir relatórios inteligentes

• Smart Source Report

• Smart Advanced Report

• Relatório de Uso de Cupons

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🚀 Como emitir relatórios inteligentes?

A emissão dos relatórios inteligentes é feita diretamente pelo painel da Ticto, por meio do Smart Source Report e do Smart Advanced Report.

Com esses relatórios, é possível:

• Visualizar métricas de vendas em períodos específicos

• Analisar vendas por dia da semana, hora e forma de pagamento

• Rastrear resultados de campanhas e trackeamentos

⚠️ Atenção: para que os relatórios inteligentes estejam disponíveis, é obrigatório ter ao menos um produto cadastrado e aprovado na plataforma.

🧭 Passo a passo para acessar o módulo de relatórios

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Faça login na sua conta Ticto através da url: https://dash.ticto.com.br/signin

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No menu lateral esquerdo, clique em RELATÓRIOS

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Selecione o PRODUTO desejado

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Escolha o tipo de relatório entre os 3 disponíveis:

• SMART SOURCE REPORT

• SMART ADVANCED REPORT

• RELATÓRIO DE CUPONS

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📌 Smart Source Report

O Smart Source Report é focado na origem das vendas, permitindo identificar resultados por trackeamento e tags (UTMs).

📅 Como filtrar Smart Source Report

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Confirme o produto desejado:

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Selecione o período desejado:

3

Clique no botão aplicar filtros:

4

Clique ni botão Exportar CSV para utilizar os dados externamente.

Exportar CSV: Você pode exportar os dados do relatório em formato CSV para uso externo.

🔍 O que é possível visualizar

• Número de vendas em um período específico

• Valor em comissões geradas

• Segmentação de vendas por tags de trackeamento

• Vendas agrupadas como SEM TAG, quando não há origem identificada

• No campo Selecione a opção você pode filtrar por TAG de trackeamento.

Veja a abaixo o detalhamento de cada TAG.

🏷️ Mapeamento Completo de Tags – Smart Source Report (Atualizado)

As tags abaixo representam campos de rastreamento (trackeamento) que podem ser utilizados pela Ticto para identificar a origem, campanha, variação ou contexto das vendas.

⚠️ Nem todas as tags são UTMs “padrão de mercado”. Algumas são tags internas ou herdadas de integrações específicas.

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📑 Índice

• Sem origem

• SRC

• SCK

• UTM_SOURCE

• UTM_MEDIUM

• UTM_CAMPAIGN

• UTM_CONTENT

• UTM_TERM

• UTM_NAME

• TVAR

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🚫 Sem origem

• O que significa: Venda realizada sem qualquer parâmetro de trackeamento

• Quando ocorre:

  • Link direto

  • Checkout acessado manualmente

  • Compartilhamento sem tags

• Impacto: Não é possível identificar a origem da venda

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🔗 SRC

• O que identifica: Source (origem simplificada) da venda

• Diferença para UTM_SOURCE: Pode ser preenchida por integrações externas, links encurtados ou sistemas legados

• Exemplos comuns: facebook, google, email

• Uso recomendado: Análise básica de origem quando UTMs não estão completas

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🔐 SCK

• O que identifica: Chave ou código interno de rastreamento

• Uso típico:

  • Integrações personalizadas

  • Sistemas de afiliados

  • Ferramentas externas conectadas à Ticto

• Observação: Não é uma UTM padrão e não costuma ser usada manualmente

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📣 UTM_SOURCE

• O que identifica: A origem do tráfego

• Exemplos: facebook, instagram, google, youtube, email

• Uso: Identificar de onde veio a venda

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🧭 UTM_MEDIUM

• O que identifica: O meio de divulgação

• Exemplos: cpc, organic, social, email, affiliate

• Uso: Diferenciar tipo de tráfego

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🎯 UTM_CAMPAIGN

• O que identifica: O nome da campanha

• Exemplos: lancamento_black, promo_natal, remarketing

• Uso: Comparar desempenho entre campanhas

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🧩 UTM_CONTENT

• O que identifica: A variação do criativo ou link

• Exemplos: video1, banner_a, cta_topo

• Uso: Testes A/B e análise de criativos

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🔎 UTM_TERM

• O que identifica: Palavra-chave ou segmentação

• Exemplos: curso_marketing, copywriting, publico_quente

• Uso: Muito comum em Google Ads

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🏷️ UTM_NAME

• O que identifica: Nome alternativo ou tag personalizada de campanha

• Diferença para UTM_CAMPAIGN: Pode ser usada como campo complementar, dependendo da integração

• Uso comum: Ferramentas externas ou padrões próprios de nomenclatura

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🔄 TVAR

• O que identifica: Variável de trackeamento personalizada

• Uso típico:

  • Testes avançados

  • Identificação de variações específicas

  • Integrações customizadas

• Observação: Não é uma UTM padrão — uso mais técnico

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⚠️ Observações Importantes

⚠️ Importante

• As tags só aparecem no relatório quando existem dados associados

• Se o link não tiver trackeamento → a venda ficará como Sem origem

• Tags como SRC, SCK, UTM_NAME e TVAR dependem de integrações ou configurações específicas

💡 Boa prática

• Priorize sempre o uso de UTM_SOURCE, UTM_MEDIUM e UTM_CAMPAIGN

• Padronize nomes para evitar relatórios fragmentados

• Evite misturar UTMs padrão com tags internas sem necessidade

🎯 Quando usar este relatório

• Analisar campanhas de tráfego pago

• Comparar resultados entre diferentes UTMs

• Avaliar performance de fontes de venda

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📌 Smart Advanced Report

O Smart Advanced Report oferece uma visão completa e aprofundada do desempenho de vendas do produto.

📅 Como gerar o relatório Smart Advanced Report

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Confirme o produto desejado:

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Selecione o período desejado:

3

Clique no botão aplicar filtros:

📈 Métricas disponíveis

• Valor total das vendas

• Total de vendas aprovadas

• Total de vendas recusadas

• Quantidade de boletos emitidos

• Percentual de boletos pagos

• Percentual de reembolsos

📊 Análises detalhadas

• Vendas por boleto

• Vendas por Cartão de Crédito:

• Vendas por dia da semana

• Vendas por hora

💳 Formas de pagamento

• Cartão de Crédito → percentual de vendas

• Boleto → percentual de vendas

• Pix → percentual de vendas

💡 Ideal para entender comportamento do comprador e otimizar estratégias de conversão.

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🎟️ Relatório de Uso de Cupons

O Relatório de Uso de Cupons permite acompanhar o impacto de cupons promocionais nas suas ofertas.

🧭 Como emitir o relatório de cupons

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Faça login na sua conta Ticto através da url: https://dash.ticto.com.br/signin

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No menu lateral esquerdo, clique em RELATÓRIOS

3

Selecione o PRODUTO desejado

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Escolha o tipo de relatório RELATÓRIO DE CUPONS

🎯 O que este relatório mostra

• Quantidade de cupons utilizados

• Total de desconto concedido

• Desempenho de campanhas promocionais

🔎 Filtros disponíveis

No canto superior direito, é possível filtrar por:

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Confirme o produto desejado:

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Clique em filtros

3

Defina o modo de pesquisa por período ou código de cupom.

• Código do cupom

• Período de aplicação do cupom

⚠️ Utilize este relatório para validar se seus cupons estão gerando vendas ou apenas reduzindo margem.

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✅ Conclusão

Cada relatório atende a um objetivo específico:

• Smart Source Report → origem e trackeamento de vendas

• Smart Advanced Report → análise completa de desempenho

• Relatório de Uso de Cupons → impacto de promoções

🚀 Boa prática: utilize os três relatórios em conjunto para ter uma visão estratégica completa do seu negócio na Ticto.