Recuperação de Compras – Boletos Parcelados

Recuperação de Compras – Boletos Parcelados

A seção Boletos Parcelados permite que você acompanhe clientes que optaram por pagar em parcelas via boleto bancário. Aqui, você consegue visualizar o status de cada pagamento e agir rapidamente para evitar atrasos e recuperar valores pendentes.

Essa área é ideal para manter o controle das cobranças e garantir uma boa experiência para o cliente, mesmo quando o pagamento é parcelado.

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📚 Índice

• O que são Boletos Parcelados

• Como acessar Boletos Parcelados

• O que você encontra nessa tela

• Status dos boletos parcelados

• Filtros e exportação de dados

• Boas práticas de acompanhamento

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🎯 O que são Boletos Parcelados

Os boletos parcelados são utilizados quando o cliente escolhe dividir o valor da compra em várias parcelas pagas por boleto.

Essa forma de pagamento exige acompanhamento, já que cada parcela possui um vencimento específico.

Na área de Boletos Parcelados, você pode:

• Ver quais clientes estão pagando em dia

• Identificar parcelas em atraso

• Organizar contatos de cobrança e acompanhamento

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📍 Como acessar Boletos Parcelados

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Faça login na sua conta Ticto https://dash.ticto.com.br/signin

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No menu lateral, clique em Recuperação de Compras.

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Acesse a aba Boletos Parcelados.

Você verá um painel com os boletos parcelados e seus respectivos status.

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👀 O que você encontra nessa tela

Na tela de Boletos Parcelados, você conta com uma visão clara e organizada dos pagamentos, incluindo:

• Lista de clientes que utilizam boleto parcelado

• Situação atual de cada pagamento

• Contadores que facilitam a identificação de pendências

Isso ajuda você a priorizar ações e manter o controle financeiro.

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📊 Status dos boletos parcelados

Os boletos são organizados por status, exibidos em contadores no topo da tela.

❌ Inadimplentes

Mostra os boletos parcelados que possuem parcelas em atraso.

Use esse indicador para:

• Identificar rapidamente quem precisa de contato

• Agir antes que a inadimplência aumente

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⏳ Aguardando pagamento

Exibe os boletos parcelados que ainda não venceram, mas aguardam o pagamento das próximas parcelas.

Esse status ajuda no acompanhamento preventivo, antes que ocorra atraso.

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✅ Em dia

Mostra os clientes que estão com todas as parcelas pagas corretamente até o momento.

Esse indicador confirma que os pagamentos estão acontecendo conforme o esperado.

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📅 Contatos agendados

Exibe os clientes com contatos já programados para acompanhamento.

Esse status é útil para:

• Organização de cobranças futuras

• Controle de follow-ups

• Evitar contatos repetidos ou esquecidos

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🔍 Filtros e exportação de dados

Para facilitar a gestão dos boletos parcelados, você pode:

• Utilizar Filtros para buscar por período, produto ou cliente

• Clicar em Exportar CSV para baixar os dados e acompanhar fora da plataforma

Essas opções ajudam no controle financeiro e na organização das cobranças.

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💡 Boas práticas de acompanhamento

• Acompanhe os boletos parcelados com frequência

• Entre em contato rapidamente em casos de atraso

• Utilize os status para priorizar ações

• Mantenha os contatos agendados sempre atualizados

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A área de Boletos Parcelados é essencial para garantir previsibilidade de recebimentos e reduzir a inadimplência na Ticto.