# 👤 Como criar sua conta produtor

## 🚀 Como criar um cadastro na Ticto

Aqui na **Ticto**, estamos comprometidos em oferecer a melhor plataforma para impulsionar seus negócios.\
Para garantir que sua experiência comece **sem dificuldades**, reunimos neste documento **todas as etapas oficiais do cadastro**, organizadas de forma clara, didática e fiel ao **novo padrão da plataforma**.

> 💙 Fique tranquilo(a): este guia foi criado para reduzir erros, evitar reprovações e te acompanhar do início à aprovação.

***

### 🗂️ Índice

* Seja bem-vindo(a) à Ticto
* Pré-requisitos para criar uma conta
* Acesso ao site
* Preenchimento dos dados iniciais
* Validação de e-mail e criação de senha
* Caso não finalize o cadastro imediato
* Finalização do cadastro (Completar Perfil)
* Primeiros passos
* Etapa 1 — Dados pessoais (PF e PJ)
* Etapa 2 — Endereço
* Etapa 3 — Envio dos documentos
* Documentos aceitos
* Documentos não aceitos
* Etapa 4 — Análise e aprovação
* Pronto! Você agora faz parte da Ticto
* Dicas finais

***

### ✨ Seja bem-vindo(a) à Ticto

Estamos muito felizes em ter você por aqui.\
Este guia vai te mostrar **exatamente o que fazer em cada tela**, garantindo um cadastro rápido, seguro e aprovado sem retrabalho.

***

### 🛑 Pré-requisitos para criar uma conta

Antes de começar, certifique-se de que você possui:

* ☎️ Número de telefone válido no Brasil
* 🏠 Endereço no Brasil
* 🏦 Conta bancária ativa no país (Pessoa Física ou Jurídica)

***

### 🌐 Acesso ao site

{% stepper %}
{% step %}
Acesse 👉 [**www.ticto.com.br**](https://ticto.com.br/?utm_source=helpticto)
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **“Criar Conta”**, no canto superior direito

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/kIXySnjsPZDPT3Oyf1n3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### 📝 Preenchimento dos dados iniciais

Informe corretamente:

* 🪪 **Nome completo** (igual ao documento oficial)
* 📧 **E-mail válido**
* 🆔 **CPF ou CNPJ**
* 📱 **Número de celular com DDD**
* 💰 **Projeção de faturamento mensal**

Clique em **“Começar Agora”**.

> ⚠️ Não esqueça de selecionar o campo check  <i class="fa-check">:check:</i>, sinalizado que você concorda com os **Termos de Uso e Políticas da Ticto**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/egSQyKBblTtS7NtrV7BQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

### 🔐 Validação de e-mail e criação de senha

#### Confirmação por código

{% stepper %}
{% step %}
Clique em **“Completar Cadastro”**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bDIElL1sOqJqjbHqLmeM" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Insira o **código de 6 dígitos** que foi enviado para seu e-mail com o assunto: **“Verification Code”**, e depois clique em **“confirmar código”.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/648P9Jbo5yda0sVe3XHN" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Se não receber:

* Clique em **“Reenviar código”**
* Persistindo, acione a [**Central de Relacionamento Ticto**](https://api.whatsapp.com/send?phone=5519999191510)

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/UaGIceD5mF9QYvEw1Fax" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

#### 🔒 Criação da senha

A senha deve conter:

* 🔡 1 letra maiúscula
* 🔠 1 letra minúscula
* 🔢 1 número
* 🔣 1 caractere especial (`! @ # $ % ^ & * . ?`)
* ➕ Mínimo de 8 caracteres

{% hint style="warning" %}
&#x20;O caractere **\_ (underline)** **não é considerado especial**.
{% endhint %}

Clique em **“Criar Senha”**.\
Você será direcionado automaticamente ao **Dashboard da Ticto**.

> 🟦 **Dica:** siga os **Primeiros Passos** exibidos no dashboard para conhecer as configurações iniciais da plataforma.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/AmwQOdO5TE2tCxgmxU1d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
Aparecerá uma mensagem de cadastro concluído com sucesso
{% endhint %}

Após concluir o cadastro, clique no botão **"comece a vender",** para ser direcionado às funções da ticto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8L5BfuTnXZjFzBKdCP0Z" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

### ✉️ Caso não finalize o cadastro imediato

{% stepper %}
{% step %}
Acesse seu e-mail
{% endstep %}

{% step %}
Localize a mensagem **“Bem-vindo à Ticto!”**
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **“Cadastrar Senha”**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ZWRilLdHo2QbhJrKdul4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Siga as mesmas regras de criação de senha

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/LF2GIkXUficuxfIEQ0uy" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Após salvar, você será redirecionado para a plataforma.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### 🏗️ Finalização do cadastro — Completar perfil

Se ao acessar sua conta apresentar um modal para inserir suas **informações básicas.**\
\
Preencha os dados básicos conforme o tipo de conta.

{% hint style="warning" %}
É importante preencher os dados de acordo o tipo de conta criada conforme abaixo. Caso tenha criado uma conta de **Pessoa Física** e tente preencher os dados da aba **Pessoa Jurídica** o sistema não validará seus dados, o mesmo pode acontecer se criou uma conta **Pessoa Jurídica** e tentar informar os dados na aba de **Pessoa Física.**\
\
Caso seja necessário alterar o tipo da conta, consulte nosso material de troca de titularidade: [Como fazer troca de titularidade](/sou-produtor/conta-e-cadastro/como-fazer-troca-de-titularidade.md)
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title=" Dados pessoais Pessoa Física" %}
Preencha os dados básicos conforme o tipo de conta e de acordo com o documento oficial.

{% hint style="warning" %}
É de suma importância que os dados informados coincidam com os presentes nos documentos enviados. Cada informação é validada junto à Receita Federal e divergências ocasionarão a reprovação do cadastro.
{% endhint %}

#### 👤 Pessoa Física (PF)

* Nome completo
* CPF
* Data de nascimento
* Telefone

Clique em **“Avançar”**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/qZ0MwJGjEFXdelXufOOu" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Clique em avançar,** neste momento a ticto faz uma verificação rápida e confere se os dados informados conferem com os dados na receita federal.<br>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/IJWZsIGh8xWiroGHFCnb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
É de extrema importância que todos os dados estejam de acordo:\
Nome, Data de Nascimento, CPF e situação.
{% endhint %}

{% endtab %}

{% tab title="Dados pessoais  Pessoa Jurídica" %}
Preencha os dados básicos conforme o tipo de conta e de acordo com o documento oficial.

{% hint style="warning" %}
É de suma importância que os dados informados coincidam com os presentes nos documentos enviados. Cada informação é validada junto à Receita Federal e divergências ocasionarão a reprovação do cadastro.
{% endhint %}

#### 🏢 Pessoa Jurídica (PJ)

* Razão Social (nome empresarial do CNPJ)
* CNPJ
* Nome do sócio administrador
* CPF do sócio administrador
* Data de nascimento do sócio administrador
* Comissionamento recebido nos últimos 12 meses
* Projeção de faturamento mensal

⚠️ **MEI:** o nome empresarial deve ser **idêntico ao registrado no CNPJ**.\
Divergências causam reprovação.

Clique em **“Avançar”**.<br>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/AeXYs196Zl3VRpjoqnK9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Clique em avançar,** neste momento a ticto faz uma verificação rápida e confere se os dados informados conferem com os dados na receita federal.<br>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/IJWZsIGh8xWiroGHFCnb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
É de extrema importância que todos os dados estejam de acordo:\
Nome, Data de Nascimento, CPF e situação.
{% endhint %}

Caso a ticto não consiga validar os dados iniciais por conta de alguma inconsistência, será necessário corrigir os dados para continuar usando a plataforma.\
\
Esteja atento as notificações na plataforma e também ao e-mail.<br>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/336QON8cPlsvmeRDDb3f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
É de extrema importância que todos os dados estejam de acordo:\
Nome, Data de Nascimento, CPF e situação.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

## 🎉 Seja bem-vindo(a) à Ticto!

Seu cadastro foi criado com sucesso — estamos muito felizes em ter você aqui!

Agora é hora de dar os próximos passos e deixar sua conta pronta para vender. Preparamos dois guias essenciais para te ajudar nessa configuração inicial:

📘 **Primeiros Passos**
\
Tudo o que você precisa saber para configurar sua conta do jeito certo, desde o início.
\
→ \[Acessar artigo: [🚀Primeiros Passos - Produtor Comece a vender!](/sou-produtor/primeiros-passos/primeiros-passos-produtor-comece-a-vender.md)

📑 **Envio de Documentos**
\
Etapa obrigatória após a primeira venda, para verificar sua conta e liberar saques. Siga o passo a passo com atenção para garantir a aprovação rapidinho.
\
→ \[Acessar artigo: [Envie seus documentos após a primeira venda](/sou-produtor/primeiros-passos/envie-seus-documentos-apos-a-primeira-venda.md)

🏦 **Cadastro de Conta Bancária**
\
Após o envio dos documentos, cadastre sua conta bancária para começar a realizar seus saques com segurança.
\
→ \[Acessar artigo: [Contas Bancárias](/sou-produtor/saques-minha-carteira/contas-bancarias.md)<br>

Qualquer dúvida ao longo do caminho, nosso time de suporte está aqui para te ajudar. 💜 : [ Central de Relacionamento Ticto](https://api.whatsapp.com/send?phone=5519999191510)<br>

Vamos juntos! 🚀
\
Equipe Ticto


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.ticto.com.br/sou-produtor/primeiros-passos/como-criar-sua-conta-produtor.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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