Ver Assinatura Vinculada a uma Venda

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Índice

• Visão geral

• Como acessar os detalhes da assinatura pela venda

• O que é possível validar nos detalhes da assinatura

• Reativar uma assinatura cancelada

  • Como reativar a assinatura

• Quer se aprofundar na gestão de assinaturas?

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🔎 Ver Assinatura Vinculada a uma Venda

Dentro da Dashboard da Ticto, o produtor pode acessar rapidamente os detalhes da assinatura diretamente a partir de uma venda.

Essa funcionalidade facilita o suporte, a validação do status da recorrência e ações como reativação de assinatura.

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🧭 Como acessar os detalhes da assinatura pela venda

1. Acesse o menu lateral Minhas Vendas

2. Localize a venda desejada

3. Clique no botão Ações

4. Selecione a opção Ver Assinatura

👉 Você será automaticamente direcionado para a tela de Detalhes da Assinatura.

1

Faça login na Ticto https://dash.ticto.com.br/signin.

2

No menu lateral esquerdo da Dashboard clique em "Minhas Vendas".

3

Personalize o Filtro e Aplique.

4

Visualize as informações em tela.

5

Clique sobre o botão "Ações" da venda desejada.

6

Escolha a opção "Ver Assinatura".

7

Você será automaticamente direcionado para a tela de Detalhes da Assinatura.

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📄 O que é possível validar nos detalhes da assinatura

Ao acessar os detalhes, o produtor consegue verificar rapidamente:

• 🔄 Status da assinatura

  • Ativa

  • Cancelada

  • Atrasada

• 💳 Quantidade de cobranças já pagas

• 📅 Data da próxima cobrança (quando a assinatura estiver ativa)

• 💰 Valor e periodicidade

• ⚠️ Histórico de tentativas de cobrança

🎯 Essa visão centralizada ajuda a entender exatamente em que ponto do ciclo a assinatura se encontra.

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🔄 Reativar uma assinatura cancelada

Caso a assinatura esteja cancelada, é possível reativá-la manualmente, desde que isso esteja alinhado previamente com o cliente.

🧭 Como reativar a assinatura

1. Estando na tela de Detalhes da Assinatura

2. Clique no menu Ações

3. Selecione Reativar Assinatura

✅ Após a confirmação, a assinatura volta ao status Ativa, conforme as configurações definidas.

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📘 Quer se aprofundar na gestão de assinaturas?

Para entender todas as regras, filtros, cobranças, cancelamentos e boas práticas, separamos um material completo:

👉 Documentação completa de Gestão de Assinaturas na Ticto Minhas Assinaturas

O comprador possui um painel completo onde é possível gerenciar as assinaturas, caso precise temos um passo a passo : Assinaturas e Pagamentos