# Reenviar Webhook de uma venda

## 🌐 Reenviar Webhook (Manual)

A função **Reenviar Webhook** permite que o produtor **reenvie manualmente os dados e o status de uma venda** para **integrações externas** configuradas via webhook.

Isso é útil quando algum sistema externo não recebeu o evento corretamente (por instabilidade, falha no endpoint, etc.). Tem a mesma função  quando enviamos através da lista de postbacks [minhas-vendas-postbacks-enviados](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/minhas-vendas/acoes-em-uma-venda/minhas-vendas-postbacks-enviados "mention")

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### 🎯 Para que serve?

Ao reenviar um webhook, a Ticto **repete o disparo do evento da venda**, enviando novamente as informações para o endpoint configurado pelo produtor.

#### ✅ Exemplos de uso

* 🔗 Integração com **área de membros externa**
* 🔓 **Liberação automática de acesso** após aprovação da venda
* 🔁 **Reenvio manual** quando houve falha na comunicação

{% hint style="warning" %}
A Ticto pode ser integrada com **qualquer ferramenta** que receba dados via **webhook**.
{% endhint %}

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### 🧭 Passo a passo para reenviar um webhook individual

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Faça login na Ticto <https://dash.ticto.com.br/signin>.

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No menu lateral esquerdo da Dashboard clique em **"Minhas Vendas".**

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{% step %}
Personalize o Filtro e Aplique.

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{% endstep %}

{% step %}
Visualize as informações em tela.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FASi0z4vuIH4LxMg2j0LD%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=30c8c109-23b9-456b-8cfc-0cb0f9d7674d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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Clique sobre o botão **"Ações"** da venda desejada.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FC2bZt9uoGiK2tDkwSmyd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d5fb4fef-dae1-460f-b72a-38b9d063fd17" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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{% step %}
Escolha a opção **"Reenviar Webhook"**

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{% step %}
Na próxima tela, confirme o pedido e cliente e depois clique em **Reenviar.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FfnEbqEtlPEZ27kt2jRCG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6b47b3d2-39b2-4c20-b551-d5d8d2a4d312" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Uma mensagem de sucesso será exibida :**" Webhook enviado com sucesso!"**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F952vrH7Vm0J8U0d646OX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=96da78df-202a-4d48-bf2d-42c0c092cb7f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

{% endstep %}
{% endstepper %}

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### ⚠️ Boas práticas antes de reenviar

> \[!IMPORTANT]\
> Antes de reenviar, confirme se:
>
> * o endpoint do webhook está ativo
> * a ferramenta externa está recebendo eventos normalmente
> * não há bloqueio de firewall/autorização na URL

{% hint style="info" %}
Após reenviar o **webhook** de uma venda os eventos podem ser consultados através dos menu **Postbacks**, confira o passo a passo : [minhas-vendas-postbacks-enviados](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/minhas-vendas/acoes-em-uma-venda/minhas-vendas-postbacks-enviados "mention")
{% endhint %}