# Criar acesso à área de membros (Mozart) através de uma venda

#### 🎓 Criar acesso à área de membros (Mozart)

A ação **CRIAR ACESSO MOZART** permite liberar manualmente o acesso do aluno à área de membros.

Essa funcionalidade é indicada quando:

* O acesso automático não foi gerado
* O aluno perdeu o acesso
* O produtor precisa liberar o conteúdo manualmente

{% hint style="warning" %}
**Atenção**\
Essa ação não gera uma nova venda, apenas libera o acesso ao conteúdo vinculado à oferta.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Sempre valide se já existe acesso no Mozart para o usuário.**\
Se o acesso já existir, **não crie um novo** — o correto é **reenviar o acesso** ou orientar a recuperação de senha.[#esqueci-minha-senha-area-de-membros](https://help.ticto.com.br/comprei-pela-ticto/minha-area-de-membros#esqueci-minha-senha-area-de-membros "mention")
{% endhint %}

#### 🔎 Como criar um acesso no mozart manualmente através de uma venda?

{% stepper %}
{% step %}
Faça login na Ticto <https://dash.ticto.com.br/signin>.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FpV90l0aLbZ5LtKX3PM4T%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d2ed5413-e5ef-4594-a7a7-e711cb96ff39" alt="" width="437"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}
No menu lateral esquerdo da Dashboard clique em **"Minhas Vendas".**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FsPgFkwqwJs7hgL8VDMWs%2Fminhas%20vendas%20menu%20dash%202025.png?alt=media&#x26;token=2c504026-6bac-42b7-a429-b5c362095a4d" alt="" width="182"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Personalize o Filtro e Aplique.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F8J1tEflNcotmnXqbNMAS%2Ffiltros%20rel%20vendas%202025.png?alt=media&#x26;token=d77e68fa-2ee3-4809-84c0-3b59f6443690" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FFaN4RSYFMZriCevDaesV%2Ffiltro%20personalizado%202025.png?alt=media&#x26;token=c13a775b-96ec-4287-a482-f40800c9d3c6" alt="" width="290"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Visualize as informações em tela.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FL8WslFZHN2mFoDtzXPii%2Frel%20vendas%202025%20att.png?alt=media&#x26;token=9cf97b7a-ec01-455e-86fd-b5e716b98832" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Clique sobre o botão **"Ações"** da venda desejada.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FqBy5oUcaaZiyV3frIf8h%2Frel%20vendas%20acoes%20prod.png?alt=media&#x26;token=75388b18-011f-44e3-b149-47bdab00a68d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Escolha a opção **"Criar Acesso Mozart"**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F2ItDrXS3rCE6kkRSXK0C%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b3075594-bfa3-4e04-916d-7750f0d665e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Ao clicar em **"Criar acesso Mozart",** aparecerá uma mensagem sinalizando que foi solicitado a criação do acesso se não houver.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FaSlgM87Ek2qfCvLcdA8P%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ebb5b633-9068-46fa-aa75-0aebbfe1b062" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}