# Magic Link – Recuperação de Vendas

## 🔗 Magic Link – Recuperação de Vendas

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### **Índice**

* O que é o Magic Link?
* Onde encontrar essa funcionalidade
* Como o Magic Link funciona
  * Cliente já iniciou uma compra
  * Cliente com carrinho abandonado
* Como usar o Magic Link na sua estratégia
* Exemplos de mensagens
* Benefícios para produtores
* ⚠️ Atenção – Pontos importantes
* Perguntas Frequentes (FAQ)

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## 🧭 O que é o Magic Link?

O **Magic Link** é um link único e inteligente, gerado automaticamente pela Ticto, para **recuperar vendas não concluídas**.

Com apenas um clique, o comprador volta diretamente ao ponto onde parou:

* 🔄 **PIX pendente**
* 🧾 **Boleto pendente**
* 🛒 **Carrinho abandonado**

O link identifica a tentativa existente e conduz o cliente diretamente para a etapa correta do pagamento — **sem precisar reiniciar a compra**.

> 💡 **Resumo:** o Magic Link reduz fricção, recupera pedidos pendentes e carrinhos abandonados, aumentando sua taxa de conversão.

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## 📍 Onde encontrar essa funcionalidade

Para acessar o Magic Link em seu produto, siga os passos:

1️⃣ Acesse **Meus Produtos** no menu lateral\
2️⃣ Clique em **Ações** no produto desejado\
3️⃣ Selecione **Gerenciar**\
4️⃣ No menu lateral, clique em **Magic Link (Recuperação de Vendas)**\
5️⃣ Copie o link exibido no formato:

```
https://checkout.ticto.app/r/XXXXXXXX
```

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### ⚠️ Importante

> 🔗 **O Magic Link é estável e permanente** — você pode utilizá-lo em campanhas, automações e mensagens de recuperação sempre que quiser.

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## ⚙️ Como o Magic Link funciona

O Magic Link se adapta automaticamente ao status do comprador:

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### ✔️ 1. Cliente já iniciou uma compra (PIX ou Boleto pendente)

Se existir um pedido pendente:

* O Magic Link identifica automaticamente
* Redireciona para a tela correta de pagamento
* Evita que o cliente refaça a compra

> 🔥 **Perfeito para recuperar boletos e PIX não pagos!**

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### ✔️ 2. Cliente com carrinho abandonado

Se o comprador iniciou o checkout, mas não gerou um pedido:

* O Magic Link retoma o processo automaticamente
* Reconstrói a etapa onde o cliente parou
* Facilita a conclusão da compra

> 🛒 **Excelente para recuperar carrinhos abandonados.**

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## 🎯 Como usar o Magic Link na sua estratégia

Inclua o Magic Link em:

* 📬 E-mails de recuperação
* 💬 Mensagens via WhatsApp
* 🤖 Fluxos automatizados
* 📲 Campanhas de reengajamento
* 🧾 Lembretes de pagamento

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## 💬 Exemplos de mensagens

**Mensagem 1:**

> “Você deixou sua compra pendente. Retome com 1 clique.”

**Mensagem 2:**

> “Finalize seu pagamento PIX/Boleto aqui: \[Magic Link].”

**Mensagem 3:**

> “Você iniciou a compra, mas não concluiu. Continue aqui: \[Magic Link].”

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## 💡 Benefícios para Produtores

#### 📈 Recupera vendas perdidas

PIX pendente, boleto pendente e carrinho abandonado.

#### 📉 Reduz suporte

Menos dúvidas sobre boletos perdidos ou retomada de compra.

#### 🧭 Jornada simplificada

O cliente retorna exatamente ao ponto onde parou.

#### ⚙️ Implementação simples

Apenas copie e envie — a Ticto faz todo o restante automaticamente.

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## ⚠️ Atenção – Pontos importantes

> 🔐 **Não compartilhe o Magic Link publicamente.**\
> Ele deve ser utilizado apenas por compradores que iniciaram a jornada de compra.

> 📩 **Oriente o cliente a verificar a caixa de Spam / Lixo eletrônico**, caso não receba mensagens da plataforma.

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