# 🛍️ Gerenciamento e Ações em Produtos

## ⚙️ Gerenciamento de Produtos na Ticto

O menu **Meus Produtos** é o ponto central de controle de tudo que você vende na Ticto. É por ele que você acessa, configura e gerencia cada produto cadastrado — desde as informações básicas até ofertas, afiliados, funis de venda e muito mais.

{% hint style="info" %}
Cada produto possui seu próprio painel de gerenciamento independente. As configurações feitas em um produto não afetam os demais. 
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📚 Índice

* [Acessando o Gerenciamento de Produtos](#acessando-o-gerenciamento-de-produtos)
* [Painéis e Opções Disponíveis](#paineis-e-opcoes-disponiveis)
  * [Dashboard](#dashboard)
  * [Informações Básicas](#informacoes-basicas)
  * [Área de Membros](#area-de-membros)
  * [Flow — Funil de Vendas](#flow-funil-de-vendas)
  * [Ofertas](#ofertas)
  * [Templates de Checkout](#templates-de-checkout)
  * [Cupons](#cupons)
  * [CoProduções](#coproducoes)
  * [Programa de Afiliados](#programa-de-afiliados)

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### 🧭 Acessando o Gerenciamento de Produtos

Para acessar todas as opções de gerenciamento e configuração de um produto na **Ticto**, siga o passo a passo abaixo 👇

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{% step %}
**Acesse o menu lateral esquerdo** e clique na opção **“Meus produtos”**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FXWfOmvkJAVPBH6sdjerq%2Fhttps___files.gitbook.com_v0_b_gitbook-x-prod.appspot.com_o_spaces_2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA_2Fuploads_2FsrWK9pzyetjCKIQGedTy_2FDesign_20sem_20nome_20(21).avif?alt=media&#x26;token=e3fecf34-ef18-47f2-bec7-a5251202456a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Em seguida, vá até a aba **“Produtor”**, onde estarão listados todos os produtos que você cadastrou.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2F2haKqMx0axIKPMWhZOaQ%2Fhttps___files.gitbook.com_v0_b_gitbook-x-prod.appspot.com_o_spaces_2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA_2Fuploads_2FhAnQgoURpKe61IYf3EZT_2Fhttps___files.gitbook.com_v0_b_gitbook-x-prod.appspot.com_o_spaces_2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8.png?alt=media&#x26;token=19c51717-c4fc-4e71-b4ed-ab95fc2cdba1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Localize o produto que deseja configurar e clique no botão **“Ação”** (representado por três pontinhos ⋯).

{% endstep %}

{% step %}
No menu que será exibido, clique em **“Gerenciar”**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FJyhdLVPe6EqWQnK0n2nP%2Fhttps___files.gitbook.com_v0_b_gitbook-x-prod.appspot.com_o_spaces_2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA_2Fuploads_2FX9WgJ6gObJK7zuWH3cay_2FDesign_20sem_20nome_20(24).avif?alt=media&#x26;token=33a12688-bf1e-4ace-8213-097ab652b58a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

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### 🧩 Painéis e Opções Disponíveis

Ao clicar em **“Gerenciar”**, serão exibidas diversas opções que permitem o **controle completo do produto**.\
Veja abaixo o que cada seção representa:

<figure><img src="https://3610983464-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA%2Fuploads%2FT3C0Fbh4eIwGTF8uWVXQ%2Fhttps___files.gitbook.com_v0_b_gitbook-x-prod.appspot.com_o_spaces_2FnWIfc9hpnMPQKmkeC8kA_2Fuploads_2FXfBNbkJfVOmgu8knY9WA_2FDesign_20sem_20nome_20(26).avif?alt=media&#x26;token=556b2812-5ff9-4861-bd7f-5a46cb021d5e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### 📊 Dashboard

Painel com **informações e relatórios de vendas** relacionados ao produto selecionado.\
Permite acompanhar o desempenho de forma analítica e detalhada.

> 💡 **Dica:** Utilize o Dashboard para identificar tendências de vendas e avaliar a performance de campanhas e ofertas.

\
**Saiba mais :** [dashboard](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/dashboard "mention")

***

#### 📝 Informações Básicas

| **Campo**                         | **Descrição e Tipo de Informação**                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| --------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Produto Ativo?**                | <p>Botão de alternância que ativa ou desativa a visibilidade do produto para vendas.<br>⚠️ Para ativar, é necessário ter o <strong>cadastro completo e aprovado</strong>. Caso contrário, o botão ficará desabilitado.<br>📍 Complete seu cadastro clicando no perfil no topo da Dashboard e validando sua identidade.</p> |
| **Nome do Produto**               | Insira o nome do produto. Ex: *“Curso de Marketing Digital para Iniciantes”*.                                                                                                                                                                                                                                              |
| **URL da Página de Vendas**       | Link da página de vendas. Ex: [*https://meuproduto.com.br*](https://meuproduto.com.br)                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Não Possui Página de Vendas?**  | <p>Marque essa opção se você ainda não possui.<br>Será necessário informar:<br>👉 <strong>Motivo de não ter página de vendas</strong>;<br>👉 <strong>Onde será divulgado o produto</strong> (ex.: redes sociais, grupos, etc).</p>                                                                                         |
| **Descrição**                     | Descreva seu produto de forma clara, incluindo tipo, entrega e objetivo.                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Imagem de Capa do Produto**     | <p>Arquivo em <strong>.jpg, .jpeg, .png ou .gif</strong> com até <strong>2MB</strong>.<br>📐 Recomendação: imagem quadrada (600px x 600px).</p>                                                                                                                                                                            |
| **Tipo de Produto**               | Selecione: Curso Digital, Produto Físico, Assinatura, Evento, Outro, Software, Consultoria, Mentoria.                                                                                                                                                                                                                      |
| **Categoria**                     | Escolha a categoria mais adequada para o produto.                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Identificação na Fatura**       | Prefixo que aparecerá na fatura do cartão de crédito. Ex: *CURSODIGITALJOAO*                                                                                                                                                                                                                                               |
| **Prazo de Reembolso**            | Escolha: **7, 15 ou 30 dias** para aceitar solicitações de reembolso.                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **E-mail de Suporte**             | <p>E-mail que os clientes poderão utilizar para contato.<br>⚠️ O produtor receberá um e-mail da Ticto para validação do endereço. Após a confirmação, esse e-mail será vinculado oficialmente ao produto.</p>                                                                                                              |
| **Contato de Suporte (WhatsApp)** | Insira um número válido com DDD.                                                                                                                                                                                                                                                                                           |

> ✏️ Aqui você pode atualizar dados sempre que necessário.

**Saiba mais :** [informacoes-basicas-do-produto](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/meus-produtos/produtor/gerenciamento-e-acoes-em-produtos/informacoes-basicas-do-produto "mention")

***

#### 🎓 Área de Membros

Mostra as **áreas de membros vinculadas** ao produto, permitindo:

* Integrar com áreas de membros externas (quando aplicável)

**Saiba mais :** [area-de-membros](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/meus-produtos/produtor/gerenciamento-e-acoes-em-produtos/area-de-membros "mention")

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#### 🔁 Flow (Funil de Vendas)

Ferramenta de **gerenciamento de funis de vendas**.\
Permite configurar estratégias como:

* **Upsell / Downsell / Crossell**

> 🚀 Use o Flow para aumentar o ticket médio e melhorar a conversão de vendas.

**Saiba mais :** [flow-funil-de-vendas](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/meus-produtos/produtor/gerenciamento-e-acoes-em-produtos/flow-funil-de-vendas "mention")

***

#### 🛍️ Ofertas

Sessão para **gerenciar ofertas** vinculadas ao produto.\
Aqui é possível:

* Criar novas ofertas
* Ajustar preços e tipos de cobrança
* Definir parcelamentos e descontos
* Atrelar lotes de eventos.

**Saiba mais :** [ofertas](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/meus-produtos/produtor/gerenciamento-e-acoes-em-produtos/ofertas "mention")

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#### 💳 Templates de Checkout

Espaço dedicado à **personalização dos checkouts** do produto.\
Você pode escolher entre modelos prontos ou criar templates personalizados, ajustando layout, cores e campos visuais.

> 🎨 Ideal para fortalecer a identidade visual da sua marca e otimizar a conversão.

**Saiba mais :** [templates-de-checkout](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/meus-produtos/produtor/gerenciamento-e-acoes-em-produtos/templates-de-checkout "mention")

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#### 🎟️ Cupons

Permite **criar e gerenciar cupons de desconto** vinculados ao produto.\
Configurações disponíveis:

* Valor ou percentual de desconto
* Quantidade de uso
* Prazo de validade
* Aplicação por oferta específica

> 💡 Use cupons em campanhas promocionais e datas especiais.

**Saiba mais :** [cupons](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/meus-produtos/produtor/gerenciamento-e-acoes-em-produtos/cupons "mention")

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#### 🤝 CoProduções

Seção para o **gerenciamento de coproduções** do produto.\
Nela, é possível:

* Adicionar fornecedores e parceiros
* Definir percentuais de comissão
* Configurar comissionamento de **gerentes de afiliados**

**Saiba mais :** [gerenciando-coproducoes](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/meus-produtos/produtor/gerenciamento-e-acoes-em-produtos/gerenciando-coproducoes "mention")

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#### 💸 Programa de Afiliados

Painel exclusivo para o **gerenciamento do programa de afiliados** do produto.\
Você poderá:

* Ativar ou desativar o programa de afiliação
* Definir regras e percentuais de comissão
* Ajustar detalhes de aprovação e ranking de afiliados

> 🧠 **Importante:** Essas configurações afetam diretamente como seus afiliados promovem e recebem comissões sobre o produto.

**Saiba mais :** [programa-de-afiliados](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/meus-produtos/produtor/gerenciamento-e-acoes-em-produtos/programa-de-afiliados "mention")

### 🧭 Saiba Mais

Para **aprofundar seus conhecimentos** sobre as configurações e entender **como utilizar cada opção de gerenciamento** do produto:

👉 **Navegue pelos próximos guias** desta documentação.