Minhas configurações de Perfil e API
Índice
⚙️ Minhas Configurações — Perfil e API (Ticto)
Esta seção reúne tudo o que você precisa saber sobre configurações de perfil, navegação entre painéis, notificações, idioma, tema e credenciais de API na plataforma Ticto.
🎯 Objetivo: Dar total controle ao usuário sobre sua conta, preferências e integrações externas de forma simples e segura.
🔄 Alternância entre Painéis (Comprador e Vendedor)
A Ticto permite que o mesmo usuário tenha duas visões distintas, acessíveis por um único botão.
🛒 Painel do Comprador
Exibe:
Compras realizadas
Dados relacionados à conta de comprador
🧑💼 Painel do Vendedor
Exibe:
Vendas
Produtos
Assinaturas
Relatórios
Configurações do negócio
🔁 Como funciona: Quando você está no Painel do Comprador, o botão permite voltar ao Painel do Vendedor, e vice-versa.
🔔 Ícones de Funcionalidade (Topo da Plataforma)
Os ícones no topo da Dashboard oferecem atalhos rápidos para funções essenciais.
🌍 Idioma (Bandeira)
Define o idioma do perfil (Português, Inglês ou Espanhol)
🔔 Minhas Notificações
Todas as notificações da Ticto (afiliação, avisos, eventos)
🔁 Central de Colaboradores
Alterna entre Contas as quais você tem permissão de acesso
👤 Perfil do Usuário
Ao clicar no ícone de usuário logado, um menu é exibido com as opções abaixo:
🎨 Modo Escuro/Claro
Alterna a Dashboard entre tema claro (white) e tema escuro (black)
Acesso rápido ao suporte da Ticto via WhatsApp
👥 Convites Recebidos
Convites para coproduções ou permissões como colaborador
🛟 Suporte
Acesso direto à Central de Ajuda (Help Ticto)
✏️ Editar Perfil
Permite atualizar: Nome, Dados pessoais, Informações básicas da conta
⚙️ Configurações da Conta
Personalize quais notificações deseja receber por e-mail
🔑 Credenciais de API
As Credenciais de API são usadas para: Integrações externas, Desenvolvimento, Automações, Consumo das APIs da Ticto
🚪 Sair da Conta
Permite encerrar a sessão atual, garantindo segurança, especialmente em dispositivos compartilhados
⚙️ Configurações da Conta
Nesta opção, o usuário pode:
Personalizar quais notificações deseja receber por e-mail
Ajustar preferências gerais da conta
As notificações por e-mail não estão vinculadas às notificações exibidas no aplicativo/dashboard.
🔐Autenticação de Dois Fatores (MFA)
Adiciona uma segunda verificação no login: após e-mail e senha, a plataforma solicita um código de 6 dígitos gerado pelo seu aplicativo autenticador, renovado a cada 30 segundos.
Como Ativar MFA.
No menu superior direito, clique no ícone do perfil ou avatar e selecione Configurações.
Expanda o bloco Autenticação em Duas Etapas e clique em Ativar 2FA.
Vincule seu aplicativo autenticador
A Ticto exibirá um QR Code exclusivo para sua conta. Abra o aplicativo autenticador, toque em + → Escanear QR Code e aponte a câmera para o código na tela. Prefere inserir manualmente? Copie a chave secreta exibida abaixo do QR Code e insira-a no app utilizando a opção de entrada manual.
Confirme com o primeiro código
Salve os códigos de recuperação
Após a confirmação, a Ticto exibirá oito códigos de recuperação. Use Copiar ou Baixar arquivo para salvá-los em local seguro. Esses códigos são essenciais caso você perca acesso ao aplicativo
Cada código de recuperação funciona uma única vez. Guarde-os em local seguro — sem eles o acesso só é restaurado via suporte.
Fazer login com MFA
Acesse a Ticto e entre com suas credenciais normalmente.
Escolha o Aplicativo Autenticador
Na etapa de verificação, selecione Aplicativo Autenticador como método de confirmação.
Insira o código atual exibido no app e confirme.
Login realizado com sucesso!
Você será redirecionado ao painel da sua conta Ticto.
Recuperar acesso
Na tela de verificação, siga o passo a passo:
Clique em "Usar código de recuperação"
Digite um dos seus códigos no formato XXXX-XXXX e confirme. Cada código funciona uma única vez.
Após acessar a conta, vá em Configurações → Autenticação em Duas Etapas e reconfigure o MFA com seu novo dispositivo ou aplicativo.
Sem o app e sem os códigos: entre em contato com o suporte em Canais de atendimento e suporte Ticto
Desativar MFA
Configurações → Autenticação em Duas Etapas → Desativar → confirme com um código do app.
Atenção ao desativar
Desativar o MFA reduz a segurança da sua conta. Recomendamos mantê-lo ativo sempre que possível.
Apps recomendados
Google Authenticator
iOS · Android
Microsoft Authenticator
iOS · Android
Authy
iOS · Android · Desktop
➕ Criar uma Nova Credencial de API
Clique no botão roxo “Nova Credencial” e siga os passos:
Defina um nome para a credencial
A plataforma exibirá:
Client ID
Client Secret
A chave de acesso só é exibida uma única vez. Copie imediatamente. Caso perca a chave, será necessário excluir a credencial e criar outra.
Compartilhe suas credenciais somente com pessoas de confiança. O uso indevido pode comprometer dados e integrações.
🧪 Testando a API no Ticto Developers
A Ticto disponibiliza uma documentação completa para testes e integrações.
🧭 Passo a passo para testar a API
Acesse a documentação Getting Started Getting Started
Vá até a seção Authenticate
Insira:
Client ID
Client Secret
Clique em “Try it!” para gerar o token de acesso
Copie o token gerado (sem aspas)
Navegue até ORDERS → History
Cole o token no campo OAuth2
Clique novamente em “Try it!”
O sistema retornará o histórico de requisições de pedidos (orders).
📋 Área de Credenciais de API
Abaixo das orientações, a plataforma exibe uma lista com todas as credenciais criadas.
Para cada credencial, é possível:
Visualizar o nome
Gerenciar ações
🗑️ Excluir uma credencial
Clique no botão Ações
Selecione Excluir
Ao excluir uma credencial, todas as integrações que a utilizam deixarão de funcionar.
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