# Como alterar o nome da minha conta na Ticto?

## 👤 Como alterar o nome da minha conta na Ticto?

Na Ticto, existem **dois tipos de “nome”** que podem gerar dúvida:

* ✅ **Nome público do perfil** (você consegue alterar sozinho no painel)
* 🛡️ **Nome de titularidade da conta** (alteração sensível, exige validação jurídica)

Abaixo estão os dois cenários, para você não se confundir 👇

***

### ✅ 1) Como alterar o **nome público do perfil** (rápido)

Esse é o nome que aparece:

* No **topo direito** da plataforma (no seu perfil)
* E **pode aparecer no checkout**, dependendo da exibição configurada

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No canto superior direito da plataforma, clique no seu **perfil**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ytaFkgp0gvSOFafDMn0o" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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Em seguida, selecione **Editar Perfil**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/hNiHMrfGN4GC3qDUUFWL" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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Preencha/atualize o campo **Nome Público.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/s1E8uwC9zedFAI71TYRS" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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Por fim clique no botão no fim da página **"Salvar informações"**

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Informe o código de confirmação em 2 etapas enviado para seu número de telefone cadastrado e clique em **"confirmar".**<br>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/zOQ93bfGAu9n21eXNBGm" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

✅ Pronto! Seu nome público foi atualizado.
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Ao alterar o nome publico você poderá visualizar no topo da tela  bem como  ao gerar um compra através do checkout.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f8vkgeNma4cyxNyjbooc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

\
**Como é apresentado no checkout:**<br>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/KGmiWrcq6tmZnsfgIZTt" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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{% endstepper %}

### ⚠️ Importante sobre o “nome no checkout”

Alterar o **nome público do perfil** **altera automaticamente** o que aparece no checkout em todos os casos.<br>

***

### 🛡️ 2) Alterar o **nome da conta (titularidade)**

Se o que você precisa alterar é o **nome relacionado à titularidade** (ex.: nome civil/razão social do responsável pela conta), essa troca **não é feita pelo painel**, pois envolve segurança e validação.

📍 Para esse tipo de alteração, é necessário:

* Preencher um **termo de responsabilidade**
* Realizar **validação jurídica**
* Abrir a solicitação via **atendimento**

> 🔎 **Observação:** esse fluxo é obrigatório para proteger a conta e evitar alterações indevidas.

📌 **Passo a passo:** [Broken mention](broken://pages/3AeWrwXHbz64hggY94Ub)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.ticto.com.br/sou-produtor/conta-e-cadastro/como-alterar-o-nome-da-minha-conta-na-ticto.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.