> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.ticto.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.ticto.com.br/sou-produtor/conta-e-cadastro/como-alterar-o-nome-da-minha-conta-na-ticto.md).

# Como alterar o nome da minha conta na Ticto?

***

### Índice

* [Como alterar o nome da minha conta na Ticto?](#como-alterar-o-nome-da-minha-conta-na-ticto)
* [Como alterar o nome público do perfil (rápido)](#id-1-como-alterar-o-nome-publico-do-perfil-rapido)
  * [Importante sobre o "nome no checkout"](#importante-sobre-o-nome-no-checkout)
* [Alterar o nome da conta (titularidade)](#id-2-alterar-o-nome-da-conta-titularidade)

***

### 👤 Como alterar o nome da minha conta na Ticto?

Na Ticto, existem **dois tipos de “nome”** que podem gerar dúvida:

* ✅ **Nome público do perfil** (você consegue alterar sozinho no painel)
* 🛡️ **Nome de titularidade da conta** (alteração sensível, exige validação jurídica)

Abaixo estão os dois cenários, para você não se confundir 👇

***

### ✅ 1) Como alterar o **nome público do perfil** (rápido)

Esse é o nome que aparece:

* No **topo direito** da plataforma (no seu perfil)
* E **pode aparecer no checkout**, dependendo da exibição configurada

{% stepper %}
{% step %}
No canto superior direito da plataforma, clique no seu **perfil**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ytaFkgp0gvSOFafDMn0o" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Em seguida, selecione **Editar Perfil**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/hNiHMrfGN4GC3qDUUFWL" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Preencha/atualize o campo **Nome Público.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/s1E8uwC9zedFAI71TYRS" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
Por fim clique no botão no fim da página **"Salvar informações"**

{% endstep %}

{% step %}
Informe o código de confirmação em 2 etapas enviado para seu número de telefone cadastrado e clique em **"confirmar".**<br>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/zOQ93bfGAu9n21eXNBGm" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

✅ Pronto! Seu nome público foi atualizado.
{% endstep %}

{% step %}
Ao alterar o nome publico você poderá visualizar no topo da tela  bem como  ao gerar um compra através do checkout.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f8vkgeNma4cyxNyjbooc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

\
**Como é apresentado no checkout:**<br>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/KGmiWrcq6tmZnsfgIZTt" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### ⚠️ Importante sobre o “nome no checkout”

Alterar o **nome público do perfil** **altera automaticamente** o que aparece no checkout em todos os casos.<br>

***

### 🛡️ 2) Alterar o **nome da conta (titularidade)**

Se o que você precisa alterar é o **nome relacionado à titularidade** (ex.: nome civil/razão social do responsável pela conta), essa troca **não é feita pelo painel**, pois envolve segurança e validação.

📍 Para esse tipo de alteração, é necessário:

* Preencher um **termo de responsabilidade**
* Realizar **validação jurídica**
* Abrir a solicitação via **atendimento**

> 🔎 **Observação:** esse fluxo é obrigatório para proteger a conta e evitar alterações indevidas.

📌 **Passo a passo:**  [Como fazer troca de titularidade](/sou-produtor/conta-e-cadastro/como-fazer-troca-de-titularidade.md)