¿Cómo Solicitar un Reembolso por un Producto que Compré?
El período de reembolso para el producto está definido y proporcionado por el vendedor en el momento de la compra, en la oferta misma. También puedes verificar este plazo en el correo electrónico de confirmación de compra. Seguimos el Artículo 49 del Código de Protección al Consumidor, que establece que el período para solicitar un reembolso para productos digitales es de 7 días. color 0a0a0a (Cómo Solicitar un ReemboPocos lectores¿Cómo Acceder al Producto Digital que Compré?
Cómo Acceder a un Producto Digital Después de la Compra: Poco después de que se apruebe tu compra, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu compra e instrucciones sobre cómo acceder al producto, considerando el tiempo de procesamiento para cada método de pago. Para compras con tarjeta de crédito y PIX, la información de acceso se envía por correo electrónico inmediatamente después de que se aprueba el pago. Para las compras realizadas mediante boleto bancario, debes esperar aPocos lectores¿Cómo Contactar al Vendedor del Producto que Compré?
En el correo electrónico de confirmación de compra, encontrarás el correo electrónico de soporte y el número de teléfono proporcionado por el vendedor. Además, en la página de inicio del área de miembros del curso, encontrarás un ícono etiquetado como "Soporte" – aquí estará disponible la información de coPocos lectores